上來就一通狗血的“國罵”狂噴,不是廣州多日的“回南天”壓抑造就的精神失常,而是不吐不快。過去十年,我在廣州白云區(qū)某批發(fā)城從事眼線筆等彩妝和化妝品等傳統(tǒng)批發(fā)零售生意,不僅鍛煉了強大內(nèi)心,還過著比較富裕的生活。今日卻一改過去的溫文爾雅,破口大罵,究其因是在線上和線下“兩個低價怪物”的聯(lián)合絞殺下,割腕告別了十年的批發(fā)生意,徹底迷失在“互聯(lián)網(wǎng)+”火熱時代,前途一片迷茫,內(nèi)心彷徨抑郁所致。
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過去一直認為穩(wěn)妥的生意走到關(guān)張,難道是祖宗留下來傳統(tǒng)零售經(jīng)驗失靈了?除了情感膨脹血脈“狗日”一通外,切中事理,無非是兩個事情讓我看到傳統(tǒng)批發(fā)零售生意將哀鴻遍野,再無明天。
是那兩件事情讓我突感窮途末路?一是,近日小米“雷不死”旗下順為基金投資入股湖南御家匯科技有限公司且出任董事,做起“互聯(lián)網(wǎng)+面膜”生意。二是,火熱了一年的名創(chuàng)優(yōu)品計劃2015年在華新開店1000家繼續(xù)火熱,至今年底將在全國主要一二線城市保有1500家實體門面。
十年的批發(fā)零售生涯,整個行業(yè)不知迎來送往多少所謂品牌、所謂概念、所謂商業(yè)模式,凡其種種折騰到頭來都是一陣來去匆匆的風,而我們這些批發(fā)商均巍然不動,坐收渠道壟斷及信息不對稱的漁利。眾所周知,傳統(tǒng)批發(fā)的盈利模式是層層加價,一個產(chǎn)品要到消費者手上,須經(jīng)由廠家—品牌商—全國代理—省級代理—市級代理—縣級代理—消費者的超長供應鏈。這條超長的供應鏈就好比封建層級社會等級森嚴不可逾越,但可層層加價盤剝榨干消費者。例如,一支質(zhì)量可媲美蘭蔻、香奈兒、美寶蓮等眼線筆在產(chǎn)品成本大約6-7元,經(jīng)過層層加價落到消費者手上少則百來塊多則幾百塊。原本憑著肥厚利潤談笑風生的零售商們,在今天,眼睜睜看著這盤過去做得好好的生意、老祖宗留下來的那套傳統(tǒng)零售規(guī)矩全盤失靈,一敗涂地。
小米,從手機到電視盒子、到空氣凈化器等個個產(chǎn)品均能成功成為爆品(至少我看見的是),其成功的背后是“雷不死”常常鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)思維下的極致產(chǎn)品體驗。拋開那唬人的互聯(lián)網(wǎng)思維虛頭八腦的東西,從一個傳統(tǒng)的生意人角度來解讀小米的成功,無非是用極其低廉的價格兜售質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,用有逼格的性價比一劍封喉。小米摧毀式的殺傷力源自砍掉一切渠道環(huán)節(jié),把我們傳統(tǒng)零售行業(yè)認為理所當然冗長的供應鏈徹底砍斷,大面積去中間化,簡化為廠家—品牌商—消費者的極致短鏈。同時配合薄利定價體系,據(jù)說其主營和跨界玩弄的產(chǎn)品毛利嚴控在5%,靠規(guī)模效應和極致成本掙取“紙一樣薄”的利潤,試問我們傳統(tǒng)零售冗長供應鏈還能生存嗎?前幾年,互聯(lián)網(wǎng)剛起步,信息還不太對稱,我們這些化妝品批發(fā)商還可以向淘寶等平臺的小店供貨茍延殘喘,掙點幫運工的錢來養(yǎng)家糊口?,F(xiàn)在小米跳出來跨界絞殺“面膜”,從其過去的斑斑劣跡來按圖索驥可以得知,小米面膜將發(fā)起一場“鞋面一刀”甚至“十八層地獄”的殺價革命,狂吸海量線上用戶。在其摧枯拉朽下,淘寶等小店的面膜販子尚不可活,我們這群封建的供應環(huán)節(jié)搬運工更別談活路。原來看到所謂互聯(lián)網(wǎng)美好明天,原來又是南柯一夢。
傳統(tǒng)零售粗暴上線的黃粱美夢破滅,很多同行意欲重拾舊歡再走線下,畢竟社會零售總額的90%左右還在實體店鋪,憑借著我們多年構(gòu)筑的供貨渠道不談致富但混個潦草日子總是可以的。結(jié)果卻由不得不提另外一個橫亙在前路上“線下小米”——名創(chuàng)優(yōu)品,頓感一盆冰水澆頭,那是徹頭徹尾的心涼。
一年前,我就開始留意這個“低價怪獸”,其70%-80%的產(chǎn)品十元均一,一支眼線筆零售價才10元,且有5個品種,與國際大牌蘭蔻、香奈兒、美寶蓮等同一廠家供貨。當時,我還認為這是名創(chuàng)優(yōu)品在華打開知名度而玩弄的價格伎倆,不可能有如此二百五的老板,在中國這個不成熟市場玩真正“一分錢一分貨”純粹是缺心眼。因此判斷其“優(yōu)質(zhì)低價”策略必然是臨時的,是噱頭,在掙足消費者眼球后就會像以前各種風一樣來去匆匆,找各種借口名目提升價格跟廣大傳統(tǒng)零售商站回同一陣營,大掙鈔票。為了加快其回歸步伐,我還大量采購了比我批發(fā)進貨價還低的眼線筆、睫毛膏、粉餅等轉(zhuǎn)手批發(fā)給下家零售商揀點便宜。可出乎意料,一年后,這個比小米還讓人糟心的名創(chuàng)優(yōu)品卻越開越多,覆蓋了一二線很多城市,不僅很多消費者用腳投票奔向了名創(chuàng)優(yōu)品,還絕殺了過去的零售散戶,偏遠點縣級市場零售店茍延殘喘也跑到了名創(chuàng)店鋪組貨了。我認為,名創(chuàng)優(yōu)品之所以被稱為“線下小米”是因為其砍掉一切渠道環(huán)節(jié)的極致與“雷不死”如出一轍,從廠家到品牌商再到消費者的極致短供應鏈,同時配合更為極致的微利多銷輕松實現(xiàn)規(guī)模盈利,越走越火熱,一支眼線筆全球銷量10億。當時以為揀到大便宜的我,終迎門可羅雀,直接關(guān)張。
線上小米,線下名創(chuàng),兩個玩著有質(zhì)感的低價的“低價怪獸”把我逼上了絕路,除了處于感性狗血“國罵”亂噴外,從理性角度來看這也是傳統(tǒng)零售封建模式碰上“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然結(jié)局。過去,我們曾心安理得的認為,信息不對稱不透明,緊握了商業(yè)重要定價環(huán)節(jié),盤剝消費者已經(jīng)成為一種常態(tài),不可撼動。然而今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代將更開放、更公平、更包容,新商業(yè)格局將形成,傳統(tǒng)行業(yè)不思進取繼續(xù)盤剝消費者將死路一條。
好了,噴完,收拾心情繼續(xù)上路,舊的不去新的不來。
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