摘要 : 無論扮演哪種角色，通過哪些方式來做業(yè)務(wù)，“地推”們不過只是為了完成上面派發(fā)下來的指標(biāo)。他們作為沖鋒陷陣的小卒子，唯有奉命行事。所以說，“地推”其實(shí)就是這樣的一群任務(wù)執(zhí)行者。 　　近些年來，隨著O2O概念的興起，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛把觸角從線上世界伸向了線下世界。為了以最快的速度打開局面，他們都組建或雇傭了自己的線下團(tuán)隊(duì)來發(fā)展“地面業(yè)務(wù)”，這些線下團(tuán)隊(duì)的成員就是咱們俗稱的“地推”。 　　相對于坐在寫字樓里“喝咖啡打電話”的那些“線上同事”，“地推”們往往是沖在第一線干著各種臟活累活，甚至還要冒著“流血犧牲”的危險(xiǎn)。所以有人說他們是“準(zhǔn)黑社會”，還有人則認(rèn)為“地推”是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的底層屌絲。究竟這群人是怎樣的存在?小內(nèi)今天來給你一個(gè)全面的解讀。 　　競爭環(huán)境：血淋淋的明爭暗斗 　　“地推”其實(shí)自打互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在國內(nèi)興起之初就存在，在聲勢尚不浩大的早期，“地推”們主要活躍在網(wǎng)游領(lǐng)域。2002年，盛大在推廣《傳奇》時(shí)嘗試派遣人員到網(wǎng)吧里進(jìn)行推廣，網(wǎng)游界的“地推”由此而始。隨著網(wǎng)游走向黃金時(shí)代，各家公司的“地推”們除了背負(fù)推廣任務(wù)，還要在前線和競爭對手們短兵相接，一場場劍拔弩張的較量便因此而生。 　　2008年3月，某公司的網(wǎng)游即將公測上線，他們號令各省市團(tuán)隊(duì)大展拳腳，哪怕網(wǎng)吧的海報(bào)位置也要寸土必爭。哈爾濱辦事處當(dāng)時(shí)就喊出了“誰蓋我海報(bào)，我?guī)嗽艺l辦事處”的口號。沒想到，沖突很快就發(fā)生了：該公司的游戲海報(bào)剛在網(wǎng)吧被張貼上就被同行覆蓋了，三名“地推”當(dāng)場把競爭對手摁倒在地一頓拳腳，還威脅對方賠償海報(bào)損失，否則不讓離開。無獨(dú)有偶，2009年的11月，問天科技的“地推”正在粘貼自家大作《問情OL》的海報(bào)時(shí)就遭遇到了競爭對手的威脅。當(dāng)時(shí)他被裹挾至巷子里的角落，對方對其大打出手，事件起因仍然是海報(bào)位置的爭奪。 　　在更多的行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)后，規(guī)模暴增的“地推大軍”也迎來了更為慘烈的競爭。為了把對手壓制在第一線，各家公司甚至已經(jīng)不滿足于局部沖突了，全面的斗爭一觸而發(fā)。2013年10月，拉手網(wǎng)廈門站線下員工聚餐，竟遭遇來自糯米網(wǎng)50多人的圍毆，多人受傷住院。同年11月，在拉手網(wǎng)的上海站甚至發(fā)生了“地推”與分站主管暴發(fā)內(nèi)斗的場面，甚至還驚動了警方。 　　從去年6月份起，餓了么和美團(tuán)在外賣領(lǐng)域的這場老牌對新貴的較量升級到了空前激烈的程度。就在雙方的“地推”劍拔弩張的情況下，餓了么創(chuàng)始人康嘉竟對自己的員工表示“要是打了人，我可以保你們沒事”。于是，在接下來的幾個(gè)月時(shí)間里，餓了么“地推”毆打美團(tuán)“地推”的事件在多地頻發(fā)。美團(tuán)也不肯善罷甘休，他們隨后反動了反擊，甚至還在廣州等地偷竊對方宣傳材料。在這樣激烈的對抗中，“上班會不會挨打”竟一度成為雙方員工關(guān)注的首要問題。 　　2014年12月，更為慘烈的事件發(fā)生了，宜信武漢分公司的員工在陪同客戶前往銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)被競爭對手雇傭的打手襲擊，由于肇事者手持器械，一人不幸當(dāng)場身亡。在P2P領(lǐng)域，不同公司間為了爭奪小額信貸客戶竟發(fā)展為如此的暴力行為，此番亂象的確需要好好整治了。 　　拉業(yè)務(wù)：無所不用的全能“神推” 　　除了那些極端的沖突，各家公司的“地推”們在用和平手段爭奪業(yè)務(wù)時(shí)也是蠻拼的，可以說是“八仙過海各顯神通”。 　　作為老牌網(wǎng)游公司，巨人一直都站在時(shí)代浪潮的最前沿。2010年，他們開創(chuàng)性的為“地推團(tuán)隊(duì)”專門成立了子公司，并表示可以承接非巨人的其他優(yōu)秀游戲推廣業(yè)務(wù)。這樣一家專門的“地推公司”，后來還的確出了些好點(diǎn)子。在《征途2》的下鄉(xiāng)計(jì)劃中，“巨人地推”本著兵馬未動糧草先行的方針先行讓“今年過節(jié)玩游戲，游戲只玩征途2”的宣傳語遍布了廣大農(nóng)村地區(qū)。只可惜當(dāng)時(shí)由于“網(wǎng)游下鄉(xiāng)”爭議太大，計(jì)劃在實(shí)施數(shù)日后便被叫停。 　　在廣大城市，網(wǎng)吧一直都是網(wǎng)游“地推”的首要爭奪對象。走和平路線的公司一般都會祭出“食色性也”這招，那些動輒陪聊陪玩的“美女地推”一度還被譽(yù)為是“網(wǎng)吧三陪”。2010年夏天，北京某公司就為旗下游戲打出了“全球首款隨機(jī)視頻網(wǎng)游，真人零距離互動”的口號。為了更加刺激那些寂寞黨的雄性荷爾蒙，他們甚至派遣了衣著清涼的美女地推前往網(wǎng)吧一線，去挑逗那些游戲宅男。 　　說到玩色情擦邊球，這可是一大票公司做線下推廣的不二法門。同樣是在2010年的那個(gè)炎熱夏天，拉手網(wǎng)在“注冊送iPad，1元團(tuán)購iPad”的活動中派出了身著熱辣的“拉手寶貝”，打入人群眾多的各大商圈。一貫愛搞出位營銷的拉手也再度刷新了此類擦邊球玩法的下限，但從未把心思花在踏實(shí)練內(nèi)功的他們，最后也淪落到了寄人籬下。 　　從去年開始，校園分期成為了新的風(fēng)尚，地推大軍”也多了新的兵種“分期兵”。雖然只是新兵蛋子，但“分期兵”的作戰(zhàn)能力可是相當(dāng)出色。小內(nèi)最近就聽到了一個(gè)有關(guān)分期購機(jī)的故事：某互聯(lián)網(wǎng)金融公司針對學(xué)生族推出“0元購iPhone”的業(yè)務(wù)，他們的杭州“地推”竟在學(xué)校里發(fā)展下線，以一單1000元回扣的方式鼓勵(lì)介紹同學(xué)簽單，據(jù)說還有人偷拿同學(xué)的證件來簽單?！胺制诒笔址ǖ膹?qiáng)悍，此處顯露無疑。 　　在這么多“神推”之中，小內(nèi)還聽說過令人啼笑皆非的故事：有一位朋友經(jīng)常在蘇寧易購采購家電設(shè)備，某次現(xiàn)場活動他遇到一位蘇寧“地推”，溝通過程中對方竟然表示“線上的貨要比線下的差”并勸他以后來自己所屬的實(shí)體店購買。這“大水沖了龍王廟，自己人搶自己人的客戶”，真是令人無言以對。 　　處境：勞苦功高，卻無厚祿 　　盡管互聯(lián)網(wǎng)是開放、平等、公平、共享的，但人們實(shí)際上從來都被分為了三六九等。在“線上世界”，不同工種至少有收入高低之分;而在“線下世界”，情況來得既簡單又復(fù)雜。 　　為什么說簡單，因?yàn)椤暗赝啤眰冸m然干的是苦活，但收入?yún)s完全沒法跟“線上同事”們相比。由于采用人海戰(zhàn)術(shù)，所以做“地推”的門檻是相當(dāng)之低的，他們的收入相應(yīng)也疚不高。根據(jù)了解，很多“地推”人員甚至都沒有“五險(xiǎn)一金”，屬于“臨時(shí)工”范疇。哪怕在一線城市受雇于大牌公司，“地推”也僅僅能拿到3000元左右的工資，這還要建立在完成那嚴(yán)苛的任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上。當(dāng)然，如果能拿到提成，他們的日子會比較好過一點(diǎn)。正是因利使然，才會有不少“地推”選擇了歪路，走了極端。 　　說復(fù)雜，是因?yàn)樗麄兠鎸Φ那闆r復(fù)雜。除了要面對競爭對手可能采取的暴力極端手段，他們有時(shí)還要迎來一些其他人員的威脅。小內(nèi)前段時(shí)間看到，e代駕的數(shù)百名司機(jī)和“地推”圍攻了廣州某酒吧。原因竟是他們曾屢遭酒吧保安的欺凌，最后才忍無可忍采取了措施。無論是保安、代駕司機(jī)、“地推”，大家其實(shí)都是草根，何苦自己人為難自己人。 　　除了外部風(fēng)險(xiǎn)，“地推”還要面臨企業(yè)自身的問題。上面我們說過，“地推”的工資水平是較低的，甚至還沒有“五險(xiǎn)一金”，可就是這樣的微薄工資仍被某些企業(yè)蓄意克扣，甚至惡意欺凌“地推”。上周五，北京海淀的餓了么的“地推”及送餐員進(jìn)行了集體抗議，事件起因就是公司對于員工的嚴(yán)重壓榨。據(jù)知情人士透露，抗議之前公司內(nèi)部曾發(fā)生過沖突，餓了么后來開除了動手員工。 　　不僅是餓了么，圈內(nèi)有不少公司都曾打著“崗位調(diào)整”旗號任意裁掉“地推”。如今已高居OTA領(lǐng)域龍頭老大的攜程，當(dāng)年就曾裁掉近千名線下員工，以完成局部收縮和向線上的轉(zhuǎn)型。類似的事情，完美時(shí)空早些年也做過。更絕的是，人人貸的天津分公司在去年5月受總部命令一舉裁掉了所有線下員工。公司高層早已知情卻秘而不宣，毫無節(jié)操地讓員工干到了最后一天。 　　無論扮演哪種角色，通過哪些方式來做業(yè)務(wù)，這些“地推”不過只是為了完成上面派發(fā)下來的指標(biāo)。他們作為沖鋒陷陣的“小卒子”，唯有奉命行事。所以說，“地推”其實(shí)就是這樣的一群任務(wù)執(zhí)行者。作為執(zhí)行者的他們，收入并不豐厚卻要直接承擔(dān)來自各界的風(fēng)險(xiǎn)，甚至都不知道自己明天還能否繼續(xù)上班。 　　在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，并為其公平、開放、平等的精神而大聲疾呼的同時(shí)，請不要忘記還有“地推”這樣一群底層草根的存在。 晉城龍鼎 - 晉城網(wǎng)站建設(shè)為您解答！