摘要 : 有電商干貨,也有感人的愛(ài)情。本文講述一名90后平凡而真實(shí)的故事,如何從客服成長(zhǎng)成為電商專(zhuān)家,如何從月薪1800到年薪數(shù)十萬(wàn),講述他的奮斗、事業(yè)、夢(mèng)想、愛(ài)情.......
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有電商干貨,也有感人的愛(ài)情。本文講述一名90后平凡而真實(shí)的故事,如何從客服成長(zhǎng)成為電商專(zhuān)家,如何從月薪1800到年薪數(shù)十萬(wàn),講述他的奮斗、事業(yè)、夢(mèng)想、愛(ài)情.......
小D是個(gè)帥氣的小伙子,和他認(rèn)識(shí)有些偶然。
前些天小D 在我私人微信上向我求助,詢(xún)問(wèn)關(guān)于向女神表白的事情。下面是我們的對(duì)話(huà)。
我把這段對(duì)話(huà)發(fā)到了朋友圈,很多人點(diǎn)贊并希望看見(jiàn)結(jié)果,我也想知道他表白的結(jié)果。過(guò)了兩天,小D給我發(fā)消息:
七哥,你有空么?我這兩天在杭州城里,有沒(méi)有空見(jiàn)個(gè)面?
好,明天下午兩點(diǎn),通普路35mm 咖啡。
杭州的太陽(yáng)很溫暖,下午的咖啡店人也不多。我到咖啡店時(shí),小D 正在吃東西,長(zhǎng)長(zhǎng)的頭發(fā),帶著黑鏡框眼鏡,他一眼認(rèn)出了我,有些靦腆的打了聲招呼。我坐下來(lái)微笑的看著他,簡(jiǎn)單的寒暄,我們開(kāi)始了聊天。聊成長(zhǎng),聊電商,聊人生,聊愛(ài)情。
快速成長(zhǎng)
“你多大啊?”
“我92年的,書(shū)沒(méi)讀多少,初中畢業(yè)就讀不下去了。我實(shí)在不適合讀書(shū),就像現(xiàn)在做電商一樣,老板讓我寫(xiě)計(jì)劃,我特別頭大,我一晚上也寫(xiě)不了幾個(gè)字,但我能講,就是不會(huì)寫(xiě)。我特別佩服七哥你啊,能寫(xiě)那么多文章。”
“什么時(shí)候開(kāi)始做電商的?”
“之前在工廠當(dāng)學(xué)徒,后來(lái)有個(gè)朋友在做電商,我也就過(guò)來(lái)學(xué)做電商,當(dāng)時(shí)是2010年7月。我當(dāng)時(shí)就想找份工作,做客服,一個(gè)月1800元。我當(dāng)時(shí)想法很簡(jiǎn)單,有份工作就好,還管我午飯,我很滿(mǎn)足。到了月底,要是業(yè)績(jī)好,老板還會(huì)多發(fā)兩百塊的工資,很開(kāi)心的。那時(shí)也沒(méi)想太多,覺(jué)得三五年后我就是更專(zhuān)業(yè)的客服,給我漲幾百塊的工資就好。我們農(nóng)村那里工廠就是這樣的,我當(dāng)時(shí)也是這種心態(tài)。”
“我能理解,我也農(nóng)村出來(lái)的?!?/p>
“做客服大約半年多,我跳槽去了一個(gè)TP公司,2011年,那時(shí)TP公司還比較火。在那個(gè)公司我開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)。當(dāng)時(shí)工資也很低,每個(gè)月2500元。不過(guò)我當(dāng)時(shí)加班多,由于公司比較偏,我住在公司附近,經(jīng)常加班當(dāng)客服,加上加班費(fèi)一個(gè)月有4000元左右。我們老板比較豁達(dá),覺(jué)得我不錯(cuò),還送我去參加一些培訓(xùn)什么的,那時(shí)候我學(xué)習(xí)到了很多,后來(lái)這個(gè)TP公司倒閉了,我加入了另外一家女裝店做運(yùn)營(yíng)?!?/p>
“你換工作蠻勤的啊?!?/p>
“是的,我覺(jué)得最開(kāi)始要想薪資提升的快,還是要多換工作。我最近平均每個(gè)工作做一年左右。2012年我的工資是每月8000塊。老板還說(shuō)年底銷(xiāo)售額做到1000萬(wàn),給我利潤(rùn)分紅。我當(dāng)時(shí)也不懂,年底我做到了1000多萬(wàn),但老板說(shuō)沒(méi)賺到錢(qián),我一分提成都沒(méi)拿到,也認(rèn)了,以后再有人給我類(lèi)似的許諾都不信了。到2013年,我去了另外一家女裝店,每月底薪12000,外加提成,2014年我換了一家,底薪是15000,加上1%的提成,去年大約收入有三十多萬(wàn)吧。”
“你去年才22歲,這么高收入,很不錯(cuò)啊。”
“我覺(jué)得到了一個(gè)瓶頸,我負(fù)責(zé)不了大店,對(duì)于任何女裝店,我都有把握至少做到1000萬(wàn)年銷(xiāo)售額,但更多我也做不了,我讀書(shū)太少,管理不了團(tuán)隊(duì)。一般做1000多萬(wàn)我只需要給我配三個(gè)客服就好。運(yùn)營(yíng)、推廣、發(fā)貨、聚劃算上活動(dòng)等,我自己都能解決。而且不太忙。今年我想挑戰(zhàn)一下,接了一家女裝店和一家太陽(yáng)鏡店,每個(gè)店底薪每月15000,加上1%的提成?!?/p>
“這些工作都是你找的?”
“不是,我只是更新簡(jiǎn)歷,會(huì)有商家找到我,也有獵頭推薦的,七招聘也是你做的啊,有一個(gè)店就是趙敏幫我推薦的,蠻精準(zhǔn)的。因?yàn)槲覍?shí)實(shí)在在做過(guò)幾家店,后臺(tái)的數(shù)據(jù)樣本我都有,跟老板談,他們很快就知道我的實(shí)力?!?/p>
聽(tīng)到這里,我有些感嘆,都說(shuō)電商難做,這個(gè)92年的初中畢業(yè)的小伙子,確弄得風(fēng)聲水起。不過(guò)對(duì)于頻繁換工作我持保留意見(jiàn),接下來(lái)我們討論如何做好電商。
如何做電商
“最近很多人說(shuō)淘寶天貓難做,你怎么看?”
“我倒不這么認(rèn)為,現(xiàn)在機(jī)會(huì)挺多的,五年以后淘寶天貓還有得做。就算有一些大品牌進(jìn)來(lái),天貓給他們20%的流量,但還有80%的流量啊,這些流量誰(shuí)有本事誰(shuí)來(lái)拿。有的人產(chǎn)品拍照很爛,自己花3000~5000搞一些圖片,效果很差,別人花5萬(wàn)找專(zhuān)業(yè)的人拍照,不專(zhuān)業(yè)的當(dāng)然越做越難。我做太陽(yáng)鏡的老板之前就喜歡自己拍,每次花四五千,我上個(gè)月就給他改了,拍了一套,花了6萬(wàn)。”
“這個(gè)你老板能同意?”
“都說(shuō)老板難搞,這要看談的方法。我跟他講,花6萬(wàn)拍一套,可以用一年,相對(duì)于之前他自己來(lái)回拍,每天只是多了幾十塊錢(qián),只要每天多賣(mài)一副眼鏡就賺回來(lái)了,但是這個(gè)拍攝效果很好,每天能多賣(mài)幾十套太陽(yáng)鏡出去。以前太陽(yáng)鏡的那個(gè)店每天就幾單,一個(gè)月銷(xiāo)售額也就幾萬(wàn)塊,我負(fù)責(zé)的第二個(gè)月就已經(jīng)好幾十萬(wàn)了?!?/p>
“確實(shí)有點(diǎn)本事,都是因?yàn)閳D片拍得好么?”
“當(dāng)然不是,還有投直通車(chē)。有的人沒(méi)有銷(xiāo)量就不投直通車(chē),自然覺(jué)得天貓?zhí)詫氹y做。投直通車(chē)不只是看帶來(lái)多少銷(xiāo)售額,還可以增加店鋪和搜索權(quán)重啊。我直通車(chē)只投爆款,這樣會(huì)效果更好,做活動(dòng)配合直通車(chē)就更有效了。我上次做聚劃算,前五天,每天投四五千的直通車(chē),讓大家加收藏,等到聚劃算那天,當(dāng)天賣(mài)了8000多付太陽(yáng)鏡?!?/p>
“效果不錯(cuò)啊,利潤(rùn)如何?”
“我們利潤(rùn)很低的,太陽(yáng)鏡有幾個(gè)產(chǎn)區(qū),東莞的算是質(zhì)量不錯(cuò)的。我們那款太陽(yáng)鏡,定價(jià)58元,成本接近30元,包裝8.2元,加上推廣費(fèi), 我們算了一下,只有不到兩萬(wàn)的利潤(rùn)。這不算人工成本,還有8000多包裹要發(fā),算是比較苦逼了。不過(guò)聚劃算過(guò)后還會(huì)有一些效果,每天會(huì)有幾十上百的銷(xiāo)量,整體來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的?!?/p>
“你們平時(shí)刷單么?”
“該刷還是要刷的,別人都在刷,你不刷都不行。你看看那些店鋪的轉(zhuǎn)化率就知道了,很多人的轉(zhuǎn)化率能到30%,肯定是刷的,正常的3%都不到。我們刷得不多,也就是10%左右吧。我們做直通車(chē)比較多,整體還是要靠真本事的?!?/p>
“你做不做微商?”
“我不做,我不感興趣。我覺(jué)得每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的地方。就像阿里擅長(zhǎng)做平臺(tái)不擅長(zhǎng)做交友通訊一樣,做來(lái)往給做死了。騰訊也做不了阿里的東西。我把精力放在天貓?zhí)詫毶?,為以后?chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備,這也是我感興趣的方向?!?/p>
雖然小伙子做電商時(shí)間不長(zhǎng),但一聽(tīng)就是善于琢磨善于積累的,也算是走出一條自己的路。
夢(mèng)想和愛(ài)情
“你感興趣的是天貓?”
“不,我感興趣的是女裝,我想做一個(gè)自己的女裝品牌。我喜歡從設(shè)計(jì)到選料到成品,再到推廣銷(xiāo)售,等我四十歲了,干不動(dòng)了,但這個(gè)品牌還是在,會(huì)自己成長(zhǎng)?,F(xiàn)在之所以不創(chuàng)業(yè),我覺(jué)得自己還不具備這個(gè)實(shí)力?,F(xiàn)在我接觸的這些商家,老板對(duì)我都比較信任,我?guī)缀趿私庹麄€(gè)公司運(yùn)作情況,無(wú)論是資金還是其他能力要求,我現(xiàn)在都不具備。估計(jì)再四五年差不多了吧?!?/p>
“對(duì)自己規(guī)劃還是很清楚的,你現(xiàn)在就在做準(zhǔn)備么?”
“我比較懶,現(xiàn)在上班都是我在挑公司,要求離家近,待遇不錯(cuò),還有挑戰(zhàn)的,而且公司不太管我的。我不擅長(zhǎng)看書(shū)學(xué)習(xí),一看書(shū)頭就大,考駕照理論考試考了十幾次都沒(méi)過(guò),因?yàn)楦揪陀洸蛔∧切├碚擃},現(xiàn)在也放棄了。所以我只有靠慢慢實(shí)踐,另外看七哥的文章我頭不大,學(xué)習(xí)了很多。”
“你說(shuō)自己懶,為什么今年又開(kāi)始做兩個(gè)店了?”
“因?yàn)槲业呐癜 N抑雷约鹤x書(shū)少,我想在事業(yè)上做出點(diǎn)成績(jī),這樣可以有實(shí)力,否則怕她看不上我。我覺(jué)得她給我了很大的動(dòng)力,我在她身邊,很多壞習(xí)慣都沒(méi)了,而且開(kāi)始勤奮上進(jìn)了。我平時(shí)也沒(méi)啥娛樂(lè)活動(dòng),就是約她一起看電影吃飯什么的,我們還經(jīng)常一起打魔獸世界,前些天還一起旅游了。”
“你們倆一起旅游沒(méi)發(fā)生點(diǎn)什么?你上次表白成功沒(méi)有啊?”
“我跟她表白了,但是她說(shuō)她早就知道,但不讓我這么想,否則連朋友都沒(méi)得做了,唉,算是被拒絕了!我們上次就兩個(gè)人一起旅游,住一套公寓,兩間房的那種,就是在客廳一起看看電視什么的。我哪有膽子對(duì)她做什么啊?”
“給你講個(gè)故事啊。以前有個(gè)屌絲跟女神一起出去旅游,但只有一間房了,于是他們就睡了一張床。當(dāng)晚女神嚴(yán)肅地說(shuō):‘一人一半晚上你不要越界啊否則就是禽獸?!瘜沤z拍著胸脯保證絕不越界。第二天早上屌絲醒來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)女神已經(jīng)走了,床上還有一張紙條,上面寫(xiě)著:禽獸不如!”
“呵呵,我朋友也跟我說(shuō)要我禽獸一點(diǎn),但我對(duì)她絕對(duì)做不出。”
“你以前談過(guò)幾個(gè)女朋友?”
“不記得了,以前談過(guò)不少的。不過(guò)每次都只是談個(gè)十天半個(gè)月,也吃飯看電影什么,等大家覺(jué)得沒(méi)意思了就分手。不過(guò)自從有了女神以后,我就沒(méi)談過(guò)了,對(duì)女神絕對(duì)的專(zhuān)一?!?/p>
“你那叫一夜情好不好,哦,不,多夜情。哪是談戀愛(ài)啊。不過(guò),咳咳,年輕真好…….你以后準(zhǔn)備怎么辦?”
“我理解她,如果她答應(yīng)跟我交往,她壓力會(huì)很大。不過(guò)我想我不會(huì)放棄……..”
“好好珍惜現(xiàn)在的感覺(jué)吧,這個(gè)經(jīng)歷會(huì)讓一個(gè)男人成熟的。嗯,祝你幸福!”
后記
一個(gè)多小時(shí)的聊天愉快的結(jié)束了,走在回家的路上,我覺(jué)得這個(gè)世界真美好。小D 是幸福的,因?yàn)樗袎?mèng)想還有愛(ài)情。
祝福小D,也祝福所有電商人,祝你們找到自己的幸福!
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