摘要 : QQ錢包把公交卡市場(chǎng)作為NFC支付的突破口,可謂切中了市民剛需。
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在今年初,手機(jī)QQ發(fā)布新版本5.4時(shí),QQ錢包便已支持中國(guó)銀聯(lián)閃付IC卡實(shí)現(xiàn)非接觸式支付。手機(jī)QQ入局NFC支付的消息也給行業(yè)帶來(lái)了新的期待,畢竟這個(gè)月活用戶超過(guò)6億的入口級(jí)應(yīng)用覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)民,其背后的動(dòng)員力量不容忽視。
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在近4個(gè)月時(shí)間過(guò)去之后,手機(jī)QQ走出了布局NFC支付的第一步,QQ錢包在上月底推出了NFC支付服務(wù)“城市一卡通”,并率先在武漢上線,武漢的用戶只要用NFC功能的手機(jī)同武漢通“碰一碰”就可以通過(guò)QQ錢包為其充值。這項(xiàng)由手機(jī)QQ聯(lián)合騰訊財(cái)付通共同發(fā)布的新業(yè)務(wù)有望拉動(dòng)QQ錢包移動(dòng)用戶增長(zhǎng),也將推動(dòng)NFC支付更快落地到大眾市場(chǎng)。
QQ錢包NFC支付破冰,切中市民剛需
在推出“城市一卡通”之前,QQ錢包已支持銀行卡支付、話費(fèi)支付、手機(jī)充值卡支付以及北京公交卡支付,“城市一卡通”是QQ錢包在NFC支付領(lǐng)域的破冰之作,也是QQ錢包與財(cái)付通在移動(dòng)支付市場(chǎng)新的探索。
根據(jù)公開信息,武漢市民只要將公交卡與支持NFC功能的手機(jī)觸碰,就能夠?qū)崿F(xiàn)用QQ錢包為公交卡30秒快速充值。目前,三星、華為、小米、HTC等主流安卓手機(jī)的大部分機(jī)型已支持NFC功能。
QQ錢包把公交卡市場(chǎng)作為NFC支付的突破口,可謂切中了市民剛需。以率先支持“城市一卡通”服務(wù)的武漢通為例,這款非接觸式智能IC卡是武漢市民重要的日常生活工具,除乘坐交通工具外,還可以在購(gòu)物、看電影時(shí)進(jìn)行支付結(jié)算。
盡管武漢市民可以在全市公交售卡點(diǎn)、軌道交通 (輕軌)各車站等網(wǎng)點(diǎn)辦理武漢通充值業(yè)務(wù),但是由于需要充值的市民數(shù)量眾多且充值時(shí)段比較集中,因此充值網(wǎng)點(diǎn)常常大排長(zhǎng)龍,市民充值時(shí)間成本居高不下。“城市一卡通”服務(wù)上線后,武漢市民可以隨時(shí)隨地使用QQ錢包給武漢通充值。據(jù)悉,將武漢通貼于支持NFC功能的手機(jī)背面,調(diào)起并進(jìn)入QQ錢包,就可以查詢武漢通余額并進(jìn)行充值支付,使用QQ錢包支付成功后,把武漢通再次貼于手機(jī)背面,將充值金額寫入卡片即可完成充值,整個(gè)過(guò)程不超過(guò)30秒。
“城市一卡通”服務(wù)解決了武漢市民辦理武漢通充值不方便、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的痛點(diǎn),無(wú)疑會(huì)受到武漢市民的歡迎。而這項(xiàng)服務(wù)未來(lái)將落地到華南、華北、西南、西北等各區(qū)域,普及推廣到各線城市。
NFC支付有望成為新入口,開啟連接一切大幕
根據(jù)2010年第六次人口普查數(shù)據(jù),武漢當(dāng)時(shí)常住人口數(shù)量為978.54萬(wàn)人,到現(xiàn)在早已破千萬(wàn),2013年武漢在校大學(xué)生和研究生總數(shù)達(dá)到107.38萬(wàn)人,居全國(guó)第一。龐大的人口基數(shù)和數(shù)量眾多的年輕用戶,是“城市一卡通”服務(wù)選擇在武漢率先上線的理由。而武漢通充值這個(gè)剛需也有望推動(dòng)手機(jī)QQ移動(dòng)支付用戶數(shù)量增長(zhǎng),全國(guó)各線城市疊加起來(lái)的雪球效應(yīng)將拉動(dòng)手機(jī)QQ移動(dòng)支付用戶數(shù)量攀升到新的高度。
而在公交卡市場(chǎng)之外,NFC支付還有很多豐富的應(yīng)用場(chǎng)景有待開發(fā),譬如飯店就餐、景點(diǎn)門票等小額消費(fèi)需求。在公交卡這個(gè)大眾市場(chǎng)破冰之后,NFC支付向其他領(lǐng)域的拓展速度會(huì)加快,也有望在不久的將來(lái)落地到大眾市場(chǎng)。NFC支付也有望成為手機(jī)QQ新的入口級(jí)服務(wù),為更多用戶提供便捷的小額支付服務(wù)。
QQ錢包聯(lián)合財(cái)付通推出的“城市一卡通”服務(wù)在NFC支付領(lǐng)域的試水是騰訊在市民出行領(lǐng)域的重要布局,也是騰訊“智慧城市”戰(zhàn)略的重要一步。背靠超過(guò)6億月活躍用戶的手機(jī)QQ,具備成為連接人與一切的大平臺(tái)的潛力。
在過(guò)去,手機(jī)QQ是連接人與人的最大平臺(tái),龐大的用戶群儲(chǔ)備了巨大的移動(dòng)支付需求。從歷年電商購(gòu)物節(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)看,移動(dòng)支付在電商市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,大部分人已經(jīng)開始習(xí)慣使用移動(dòng)支付結(jié)算。但在公交卡等生活領(lǐng)域,移動(dòng)支付的滲透率還不夠高,這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)利用自身資源在剛需市場(chǎng)進(jìn)行突破性的拓展,手機(jī)QQ無(wú)疑具備這個(gè)實(shí)力,而公交卡市場(chǎng)正是一個(gè)有待改造的剛需市場(chǎng)。
從公交卡市場(chǎng)出發(fā),立足于自身強(qiáng)勢(shì)的社交生態(tài)圈,手機(jī)QQ的目標(biāo)是將用戶與各個(gè)垂直行業(yè)的服務(wù)連接在一起,打造一站式移動(dòng)生活體驗(yàn)。這是騰訊“智慧城市”戰(zhàn)略的核心訴求之一,也是手機(jī)QQ提升平臺(tái)粘性必須要走的道路。
在“城市一卡通”服務(wù)上線后,手機(jī)QQ完成了在移動(dòng)支付市場(chǎng)的布局,將可為用戶提供更豐富的在線交易服務(wù),距離連接一切的目標(biāo)也更近了一步。在用戶個(gè)人社交生活與移動(dòng)支付融合到一起時(shí),騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧生活的大幕將拉開,對(duì)于這一幕,還是應(yīng)該有更多期待。
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