注:出于某種未知的原因,蘋果公司到目前為止從來沒有披露過蘋果手表的銷售數(shù)據(jù),但第三方市場調(diào)查公司Slice采用了一種獨特的市場調(diào)查手段,分析出蘋果手表每日的銷量。據(jù)稱,目前的銷售速度和剛剛上市時相比,已經(jīng)跌去了九成,六月底蘋果手表每天的銷量只有幾千塊。Slice估計,迄今為止,在美國市場銷售的蘋果手表黃金版數(shù)量,還不到兩千塊。蘋果手表銷售量斷崖式暴跌的背后,是產(chǎn)品使用體驗的糟糕以及設(shè)計上的誤區(qū),讓一些華爾街分析師迅速下調(diào)了蘋果手表的銷量預(yù)期。
作為庫克主導(dǎo)的第一個蘋果新產(chǎn)品,蘋果手表最近壞消息連連,不過,蘋果手表顯然不是被媒體故意唱衰,而是這款產(chǎn)品用戶體驗糟糕,未能獲得市場和消費者的認(rèn)可,甚至被質(zhì)疑將被列入蘋果史上最糟糕消費電子產(chǎn)品。
最新第三方市調(diào)公司表示,在五月份的穩(wěn)定期之后,進入六月,蘋果手表在美國的銷量出現(xiàn)了斷崖式暴跌,每天的總銷量甚至不到一萬塊,此外價格超過一萬美元的黃金版,在美國累計銷量還不到2000塊。另外公布的民調(diào)結(jié)果顯示,只有一成的美國人表示,希望購買一塊智能手表。
銷量斷崖暴跌
據(jù)美國財經(jīng)媒體MarketWatch報道,根據(jù)第三方市場調(diào)查公司Slice的數(shù)據(jù),蘋果手表四月份開始銷售之后,銷售量處于最高位,隨后開始了第一輪“斷崖式暴跌”。在四月下旬和五月份,銷售量保持在一個相對平穩(wěn)的水平,每天的銷售量在兩萬塊左右。但是進入六月份,蘋果手表的銷量再一次出現(xiàn)了斷崖式暴跌。六月底蘋果手表每天的銷量只有幾千塊。
蘋果公司到目前為止從來沒有披露過蘋果手表的銷售數(shù)據(jù)。據(jù)報道,Slice公司采用了一種獨特的市場調(diào)查手段,他們會對海量消費者郵箱中收到的發(fā)票信息進行采集和掃描,從而分析出蘋果手表每日的銷量。
據(jù)稱,目前的銷售速度和剛剛上市時相比,已經(jīng)跌去了九成。據(jù)估計,在4月10日上市開售的第一周,蘋果手表銷售了150萬塊,每天能夠銷售出20萬塊手表。顯而易見的是,消費者對于蘋果手表的興趣也呈現(xiàn)出斷崖式的下跌。
Slice公司指出,在蘋果手表迄今為止的總銷量中,三分之二為價格較低、利潤較低的運動版蘋果手表(起步價為350美元),受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了550美元起價的蘋果手表標(biāo)準(zhǔn)版,以及價格超過一萬美元的黃金版手表。Slice估計,迄今為止,在美國市場銷售的蘋果手表黃金版數(shù)量,還不到兩千塊。
黃金版手表創(chuàng)下了蘋果公司的一個歷史記錄,這是蘋果第一次將一款消費電子產(chǎn)品作為珠寶飾品,以令人折舌的高價格銷售。在喬布斯時代,蘋果更加關(guān)注通過提高產(chǎn)品的滲透率和普及度,來實現(xiàn)喬布斯“改變世界”的夢想,面向少數(shù)富人的奢侈品,在喬布斯時代完全不可能出現(xiàn)。
壞消息不斷
這不是Slice公司發(fā)出的蘋果手表的第一個壞消息。六月底,該公司表示蘋果手表的銷售速度逐步下滑,其日銷量已經(jīng)低于美國最流行的運動手環(huán)品牌Fitbit。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,運動健康手環(huán)價格低廉,功能較為實用,獲得了消費者的認(rèn)可。目前全球的運動手環(huán)銷量是智能手表的數(shù)倍之多,中國的一些廠商還推出了售價僅為十幾美元的高性價比運動手環(huán),進一步提高了市場普及度。
根據(jù)最近美國財經(jīng)網(wǎng)站Fool的報道,從谷歌搜索引擎的關(guān)鍵詞熱度上看,外界對于蘋果手表的熱情也正在快速消退,到了五月份,蘋果手表的搜索數(shù)量,還不如蘋果公司即將退出歷史舞臺的iPod播放器。手表的市場前景十分渺茫。
只有一成家庭愿意購買智能手表
,美國知名市場調(diào)查公司ParksAssociates公布了一個調(diào)查報告,據(jù)稱在美國擁有寬帶的家庭中,只有9%的家庭計劃在2015年內(nèi)購買一款智能手表。
調(diào)查顯示,將近一半的美國消費者原意為智能手表提供的預(yù)算為100到250美元,大約有四分之一的消費者,原意為智能手表支付250到350美元的價格。換言之,絕大多數(shù)的消費者為智能手表提供的預(yù)算低于350美元。這從另外一個角度解釋了Slice公司的結(jié)論,即三分之二的蘋果手表銷量為350美元起價的運動版。
在智能手表預(yù)算為250美元的消費者中,六成的受訪者表示計劃將智能手表用于運動健康的目的,即和運動手環(huán)的使用功能類似。在這一調(diào)查中,只有6%的消費者原意為智能手表支付350美元以上的更高價格。有意思的是,在智能手表預(yù)算超過500美元的少數(shù)消費者中,四分之三的人士表示,他們只愿意購買能夠完全脫離智能手機獨立使用的智能手表。
眾所周知的是,蘋果手表目前是蘋果iPhone手機的一個配件產(chǎn)品,手表的應(yīng)用軟件實際上運行在蘋果手機的處理器上,手機通過無線通信方式,將運行結(jié)果和運行界面?zhèn)鬏數(shù)搅颂O果手表上,這種落后的模式導(dǎo)致了蘋果手表軟件運行卡頓,用戶體驗糟糕。
而在二代蘋果手表中,蘋果將允許原生軟件,手表的軟件將完全依靠手表的處理器來運行,可以脫離蘋果手機來使用,這些軟件也將能夠調(diào)用蘋果手表的更多硬件資源。
在Park的民調(diào)之前,英國路透社和伊普索斯公司也曾在今年三月份進行了有關(guān)蘋果手表的民調(diào),民調(diào)結(jié)果顯示,69%的英國消費者沒有興趣購買蘋果手表,這一結(jié)果顯示蘋果手表未來可能很難對外銷售。
產(chǎn)品設(shè)計誤區(qū)
蘋果手表銷售量斷崖式暴跌的背后,是產(chǎn)品使用體驗的糟糕以及設(shè)計上的誤區(qū)。
鑒于依賴蘋果手機處理器的模式,蘋果手表的應(yīng)用軟件使用中出現(xiàn)卡頓,另外第三方軟件開發(fā)并不成熟。美國科技業(yè)人士莫博士曾指出,許多開發(fā)者甚至根本沒有弄清如何給手表開發(fā)軟件。
在蘋果手表的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中,蘋果也走入了誤區(qū),蘋果手表正在越來越成為一部“手腕上佩戴的iPhone”,功能越來越復(fù)雜,軟件圖標(biāo)越來越密集。
有消費者指出,蘋果手表整合的功能太多太雜,反而讓人們難以迅速了解它具備什么最有價值的功能。蘋果手表的功能設(shè)計,并沒有考慮人們“抬起胳膊查看數(shù)秒鐘之后放下胳膊”的獨特使用場景。
在2015年的蘋果全球開發(fā)大會上,蘋果的工程師甚至給手表展示了個人圖片查看管理等功能。有觀察人士質(zhì)疑,誰會在街頭用智能手表查看自己的海量照片?
初期上市后的快速降溫,以及產(chǎn)品體驗的糟糕,讓一些華爾街分析師迅速下調(diào)了蘋果手表的銷量預(yù)期。
有業(yè)內(nèi)人士表示,庫克執(zhí)掌下的蘋果,在創(chuàng)新能力上出現(xiàn)了重大滑坡。蘋果手表的外觀設(shè)計不及摩托羅拉移動等對手,功能定位上又陷入模仿手機的誤區(qū)。這款產(chǎn)品可能成為蘋果歷史上最糟糕的消費電子產(chǎn)品之一。
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