談一場“跟著感覺走”的戀愛
“之所以叫Feeling,是因為我們應用上的社交關系不是依靠顏值發(fā)起并決定的?!眲⒂钤诓稍L中說道。目前的社交應用,基本上都是以“看臉”、“賣肉”為主,照片中用戶的顏值決定了他們能否獲得一個結識異性的機會。而Feeling則反其道而行之,把同類產(chǎn)品中最重要的“顏值信息”最大的弱化,所有用戶上傳的照片都是模糊不清的。只有隨著彼此間交流熟識度的加深,才會逐漸變的清晰起來。用戶的“有效互動回合數(shù)”越多,那么彼此間能夠解鎖的對方信息也就越多。劉宇告訴我,有效互動回合數(shù)是指兩個人對話的一來一回,單方面的互動再多,也不能換來熟悉值的上升?!斑@么說吧,我們就是讓用戶談一場跟著感覺走的戀愛,不依靠顏值換取交友機會?!眲⒂钊缡钦f。
打造”最純粹“的大學戀愛平臺
劉宇是個十足的“純粹主義者”。和周圍大多數(shù)人對大學生“為了約炮而社交”的偏見不同,劉宇認為“想要好好談一場戀愛、踏踏實實找一個合適伴侶”的大學生還是占據(jù)了大多數(shù)。“一談到社交應用就會讓人和約炮聯(lián)系到一起。我本身并不反對約炮是社交關系發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),但并不能把所有異性間的社交關系都簡單粗暴地理解成以約炮目的。”
Feeling團隊
Feeling純粹的社交平臺理念,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
首先,純粹的用戶體系。注冊Feeling的用戶,必須填寫所在大學的信息,并且要上傳學生證等能夠證明大學生身份的有效信息。這在一定程度上,加高了用戶的注冊門檻,可以在有限的條件下盡可能的凈化用戶群體。劉宇告訴我,未來他們還將一個一個地和各大高校談合作,把用戶數(shù)據(jù)和學校教務系統(tǒng)的學籍信息對接起來,實現(xiàn)用戶身份進一步的真實確定。“我們只關注大學生群體的社交關系,F(xiàn)eeling會盡一切可能,提高用戶群的純度?!蹦壳?,F(xiàn)eeling已經(jīng)在重慶大學等幾所高校推行了這一身份認證制度。
其次,用戶所發(fā)信息的純凈度。真正讓人們把約炮和社交應用緊密聯(lián)系起來的應該是陌陌和Tinder的出現(xiàn)。盡管這兩款應用存在地理文化差異和交互邏輯上的區(qū)別,但無疑都把用戶照片(頭像)放在社交關系的首要位置。這樣一來,通過顏值換來的社交關系,不想讓人想歪了都難,這也是為什么Feeling要模糊處理用戶頭像的原因。不僅如此,F(xiàn)eeling還模糊并且鎖定了用戶個人展示頁面的所有圖片和文字信息。兩個陌生人在通過簡單的個人性格標簽的了解后,進行互動,只有互動回合達到一定的熱度值時,才會解鎖更多用戶頭像和個人信息。
那么這是否有效呢?劉宇是這樣解釋的:“我們前期做了大量的調研工作之后發(fā)現(xiàn),女性用戶和男性用戶在處理社交關系時存在很大的差異。即使是女神在選擇情侶時,也會更加注重兩個人的性格、氣場等是否合拍(劉宇認同男生大部分都是視覺動物的看法)。如果和某一個男生聊得來,那么就算是后來發(fā)現(xiàn)這個男生并不高大威猛帥氣,也會因為之前長時間的順暢交流而產(chǎn)生一定的認同感。即使做不了情侶,也能成為好朋友。”
有意思的是,F(xiàn)eeling團隊中就有一個男生就是通過使用他們自己開發(fā)應用找到了女朋友。而且劉宇告訴我,他們現(xiàn)在很穩(wěn)定,戀情也已經(jīng)公開了。
Feeling創(chuàng)始人劉宇
想讓用戶愛上你的產(chǎn)品,你自己先要愛的死去活來
“我告訴我們的團隊成員,如果有一天,我們團隊中所有沒找到女朋友的童鞋,都用Feeling找到了女朋友,那么我們的產(chǎn)品就離成功不遠了。”作為一名90后、還沒有念完大學的青年創(chuàng)業(yè)者來說,劉宇對好產(chǎn)品的理解顯然超出了同齡人。一款好的產(chǎn)品,必須首先要讓自己愛上,起碼團隊中的每一個人都要自愿成為自己產(chǎn)品的忠實用戶。
而對于如何打造一款讓用戶愛上的產(chǎn)品,劉宇認為應該至少做到以下兩點。第一,始終模擬用戶的心理,站在用戶的角度看待產(chǎn)品。第二,同時又不能陷于個人的主觀狹隘的思維里,要時常跳出來,站在宏觀角度客觀地分析產(chǎn)品。這兩點看似矛盾,實則是一個辯證的產(chǎn)品觀。一方面,你自己就是產(chǎn)品的用戶,多多使用自己的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題,不斷反饋試錯,完善產(chǎn)品功能。另一方面,創(chuàng)業(yè)者,特別是年輕的創(chuàng)業(yè)者,往往固執(zhí)地認為自己對產(chǎn)品有著超出常人的理解,從而臆斷出用戶需求,造成產(chǎn)品功能的冗余和缺陷。如何處理好“模擬用戶角度”和“客觀看待產(chǎn)品發(fā)展”之間的平衡關系是非常重要的。
Feeling目前登陸Apple Store一個月,盡管用戶數(shù)剛剛突破1萬,但活躍用戶數(shù)已達到了7000。劉宇告訴我,他們已經(jīng)接到投資者的200萬元天使輪投資意向,計劃年底用戶數(shù)達到30萬,并且完成A輪融資。
創(chuàng)業(yè)沒有章法,辦法總比困難多
劉宇的經(jīng)歷要比同齡人精彩很多。他大學時候擺過地攤、賣過街邊小吃、倒騰過二手書,此前還為了創(chuàng)業(yè), 和人家聯(lián)合辦了一個公司,做應用開發(fā)外包服務。在聽到我稱呼他為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者時,這個大男孩笑了。我告訴他,其實“練攤”也算創(chuàng)業(yè),不用覺得不好意思。
其實,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者本身這個頭銜對于大部分人來說,并不能起到什么“加持”作用,但曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,卻給了劉宇等人超乎常人的強大內心。劉宇告訴我,他們創(chuàng)業(yè)找人的時候,各種被鄙視。為了能夠找到合適的技術人才,他們費盡心思混進軟件學院的交流群眾觀,一個一個的去和群里的人談,了解他們的能力,找機會把他們拉進自己的團隊。在和一些學校中的技術大牛溝通時,他們常常被別人諷刺:“你們都準備好了吧,是不是就差個程序員了?、“你們這個產(chǎn)品沒戲,做社交的太多了。”
對于這種那以避免的挫折,劉宇告訴我,其實他從來不放在心上。因為創(chuàng)業(yè)者必備的素質之一就是要臉皮厚,能吃苦。只要能找到合適的創(chuàng)業(yè)伙伴,即使用最笨的土法子也沒關系。“關鍵是你要堅信,辦法總比困難多。創(chuàng)業(yè)本來沒有章法,你要學會兵來將擋、水來土掩。”
劉宇和他的女朋友現(xiàn)在沒事就在自己應用上充當客服人員,他說這樣是想在第一時間了解用戶需求。
好好上大學不一定能成才,上一所好大學很重要
劉宇和他的聯(lián)合創(chuàng)始人孟飛,是一個寢室的好兄弟,兩個人目前都選擇了延學進行創(chuàng)業(yè)。一個有趣的現(xiàn)象是,特別是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,無論是國內國外,都不乏休學、甚至是退學肄業(yè)選擇創(chuàng)業(yè)并且最終獲得成功的例子。對于“上大學”和“創(chuàng)業(yè)”這兩者之間的關系,劉宇是這樣說的:“中國目前的高校教育并不適合培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神的人才。但對于創(chuàng)業(yè)者來說,上大學是非常重要的。只不過,對于不同的人上大學要選擇不同的方式。”
劉宇認為,上大學對于創(chuàng)業(yè)者的最大價值在于兩點:第一,確定未來的發(fā)展方向;第二,更重要的是,積累創(chuàng)業(yè)資源。找方向不光是找創(chuàng)業(yè)的機會,更是要確定自己究竟適不適合創(chuàng)業(yè)。如果不適合創(chuàng)業(yè),那么就要乖乖選擇做一個優(yōu)秀的學生。積累創(chuàng)業(yè)資源則是指,創(chuàng)業(yè)者在大學過程中,會遇到志同道合、能力互補的創(chuàng)業(yè)伙伴,獲得到學校以及各方面的一些資源支持。
“在大學中找創(chuàng)業(yè)伙伴是非常好的選擇。在某種程度上,對于創(chuàng)業(yè)者來說,如果能夠上一個更好的大學,就能有更多機會接觸到更有能力、更有眼界的人。”劉宇解釋道。
在一個半小時的采訪中,劉宇面對連珠炮式的問題,表現(xiàn)出的從容與淡定讓我驚訝。對于一個還沒有大學畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)男孩來說,劉宇身上有一種特殊的魅力:他對于別人質疑自己的謙遜、對于自家產(chǎn)品發(fā)展的自信、對于同類競品如數(shù)家珍的褒貶分析,都讓人覺得他有一種超強的對行業(yè)發(fā)展趨勢的洞悉力?;蛟S,也只有這樣一個充滿正能量的理想主義者,才能打造出他口中所說的純粹的社交應用吧。
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