文/黃成明 數(shù)據(jù)化管理

我的4個(gè)社交平臺(tái)(微博、微信公眾號(hào)、微信私人號(hào)、QQ號(hào))每天會(huì)收到近百條消息(還不包括那些求助、要錢(qián)、反社會(huì)的私信)，我會(huì)回復(fù)其中的幾條。不是我清高，也不是太忙有選擇性的回答，更不會(huì)是我不愿意回答粉絲的問(wèn)題，而是這些問(wèn)題根本就無(wú)從回答，或者說(shuō)其他渠道已經(jīng)有現(xiàn)成的答案。今天我挑選幾個(gè)有代表性的問(wèn)題給大家看看，然后再告訴大家應(yīng)該如何問(wèn)別人問(wèn)題。

大家來(lái)看看，你們平時(shí)是不是這樣問(wèn)別人問(wèn)題的：

①老濕，在嗎?

這個(gè)問(wèn)題榮幸的排在第一位，如果這句話下面你馬上續(xù)上自己的問(wèn)題還能理解，關(guān)鍵是有很多人就是希望你回答在之后才提問(wèn)題。此問(wèn)題毫無(wú)存在的價(jià)值，誰(shuí)也不是實(shí)時(shí)在線，有問(wèn)題直接問(wèn)就行。我看到后自然會(huì)回答你的。

②老濕，請(qǐng)問(wèn)如何提高銷(xiāo)售額?

看到這樣的問(wèn)題我就抓狂，這樣的問(wèn)題你讓我如何回答?影響銷(xiāo)售額的因素各式各樣，人貨場(chǎng)、公司策略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、社會(huì)因素等都會(huì)影響，并且不同的行業(yè)影響也不同。

碰到這樣的問(wèn)題，我只能含淚回答他：親，你的問(wèn)題都在我寫(xiě)的【數(shù)據(jù)化管理：洞悉零售及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)】一書(shū)中了。

③老濕，如何做數(shù)據(jù)分析?

此問(wèn)題和問(wèn)題②有一拼，我的標(biāo)準(zhǔn)回答是：請(qǐng)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)。相信這樣的回答提問(wèn)者也不滿意，不能怪我，只能怪你不會(huì)提問(wèn)題。

這種格式的提問(wèn)還有很多，比如：如何做O2O，如何追女孩子(可能是看了我寫(xiě)的那篇文章吧)，如何運(yùn)營(yíng)微博微信，如何融資等等。

④老濕，如何使用vlookup函數(shù)(或其它函數(shù))?

拜托!你有電腦嗎?的電腦能上網(wǎng)嗎?你會(huì)百度嗎?百度已經(jīng)有正確答案還問(wèn)我干嘛?!

⑤老濕，我好蔥白你哦。能給我介紹一份工作嗎?

就這樣一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有下文。拜托，你至少得告訴我你的工作經(jīng)歷，喜歡什么樣的工作吧?我只負(fù)責(zé)回答問(wèn)題，哪有時(shí)間去猜你的問(wèn)題。

⑥老濕，有***數(shù)據(jù)嗎?

我能給你的數(shù)據(jù)都是公開(kāi)市場(chǎng)有的數(shù)據(jù)，非公開(kāi)市場(chǎng)的企業(yè)數(shù)據(jù)，打死我也不會(huì)給你的，這是職業(yè)道德哦。

⑦老濕，我想做分析師，做數(shù)據(jù)分析掙錢(qián)多嗎?

多少叫多啊?是否可以先給我一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

⑧你好，我就是想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。一個(gè)銷(xiāo)售公司，一個(gè)只看重業(yè)績(jī)的公司，會(huì)有突破性的業(yè)績(jī)產(chǎn)出嗎?

回答“會(huì)”有會(huì)的道理，回答“不會(huì)”也能說(shuō)得通。沒(méi)有任何背景的問(wèn)題，沒(méi)辦法回答。

⑨老濕，能給我講講什么是大數(shù)據(jù)嗎?

不能!大家都不要彼此浪費(fèi)時(shí)間了。

⑩老濕，我們的庫(kù)存太大了，如何降低庫(kù)存?

問(wèn)題太大，直接pass。

接下來(lái)我來(lái)回答如何去問(wèn)別人問(wèn)題才能得到回答。首先分享兩句話給大家。

1、不會(huì)提問(wèn)的人永遠(yuǎn)得不到別人的幫助!

2、高手并不傲慢，只是對(duì)懶得思考的人傲慢!

有的時(shí)候可以人艱不拆，但是不會(huì)提問(wèn)再不拆就是害了大家。想得到別人的幫助而自己卻不思考，別人怎么會(huì)幫你呢?不要做拿來(lái)主義，伸手黨。

在問(wèn)別人問(wèn)題之前先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：

1、我認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎?

2、我的問(wèn)題在百度上有答案嗎?

3、他是回答這個(gè)問(wèn)題的最佳人選嗎?

4、你準(zhǔn)備問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題描述清楚了嗎?

總結(jié)一下就是不要問(wèn)別人你自己都沒(méi)有思考過(guò)的問(wèn)題，提問(wèn)之前自己先找答案，同時(shí)請(qǐng)不要問(wèn)對(duì)方不擅長(zhǎng)的問(wèn)題。如果真的準(zhǔn)備問(wèn)對(duì)方問(wèn)題，請(qǐng)仔細(xì)描述問(wèn)題，給對(duì)方更多的背景材料。只有這樣才有更多機(jī)會(huì)得到對(duì)方的回答。

高手并不傲慢，只是對(duì)懶得思考的人傲慢!