導(dǎo)讀:釋永信其“佛教的發(fā)展要與時俱進”的理念深入人心,其推出的眾多產(chǎn)品項目無不打著“釋永信”的烙印,他會不會才算是中國最牛的產(chǎn)品經(jīng)理呢?
文/楊沁錕
違規(guī)違法、玩弄女人、海外私生子……少林寺方丈釋永信,最近又火了。
7月25日,一篇名為《少林寺方丈釋永信這只大老虎,誰來監(jiān)督?》的實名舉報帖,在網(wǎng)絡(luò)上蔓延開來,再一次把他推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
時間撥回到1982年,一部上映的電影《少林寺》讓博大精深的少林功夫名揚天下,功夫再次拯救了少林。
1982年,也就是《少林寺》電影上映的那一年,17歲的安徽潁上青年劉應(yīng)成來到了少林寺,拜了少林寺方丈行正法師為師,法名永信。1987年,22歲的釋永信成為了少林寺的住持。從此在“產(chǎn)品經(jīng)理”釋永信的操盤之下,少林寺走上了商業(yè)化道路。
拋開他的私生活不談,不得不承認,少林寺的釋永信堪比一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,從需求發(fā)現(xiàn)開始到完成產(chǎn)品上線,并持續(xù)運營,實現(xiàn)既定產(chǎn)品目標(biāo),把產(chǎn)品賣出去并且賣的好。他功不可沒。
縱觀近年來少林寺的發(fā)展,釋永信其“佛教的發(fā)展要與時俱進”的理念深入人心,其推出的眾多產(chǎn)品項目無不打著“釋永信”的烙印,他會不會才算是中國最牛的產(chǎn)品經(jīng)理呢?
少林寺的產(chǎn)品思維
我對“出色的產(chǎn)品”這么理解:
1、對產(chǎn)品本身,有很好的市場定位、用戶,以及前景;
2、對產(chǎn)品的用戶使用,有很高的用戶認可度;
3、對產(chǎn)品的市場投放,有高明的手段。
在某種程度上說,少林功夫可以看作成這么一款“出色的產(chǎn)品”。
自古以來,少林功夫在中國或國際上的堅固地位不可替代,國人對少林功夫有一種獨特的情感。當(dāng)年一部《少林寺》吸引了不少武術(shù)愛好者前往嵩山少林寺拜師學(xué)藝,掀起一股學(xué)習(xí)少林功夫的潮流,至今影響仍未消弭。
當(dāng)然,也不是所有人都對少林功夫感冒,不過對于生活壓力大、工作緊張的現(xiàn)代人說,少林功夫確實能對強身健體有一定的幫助。
釋永信深諳“用戶的需求”,所以自從他“上任”以來,少林武術(shù)學(xué)校就開始瘋狂擴張。
嵩山腳下打著少林武術(shù)名號的武術(shù)學(xué)校遍地開花。如今登封擁有70多家武術(shù)館校,常年在校學(xué)員多達5萬人左右。
第一步,認知到市場需求大;第二步,解決用戶認可度;第三步,高明的市場投放。這成為釋永信“產(chǎn)品思維”的三部曲。
洞察力和預(yù)見性,而不只是一個idea
只要是頭腦正常的人,都會有各種想法和觀點,這并不能說明他有多聰明和頭腦靈活,退一步講,就算這個人的想法被其他人接受,也未必說明這個想法具有市場價值,未必能從想法衍生出好的產(chǎn)品。
喬布斯的偉大,很大程度上是他的預(yù)見性,能準(zhǔn)確的判斷出 PC 未來 10 年的發(fā)展,能準(zhǔn)確預(yù)見互聯(lián)網(wǎng)的未來,這是產(chǎn)品能成功的關(guān)鍵。
釋永信是一位爭議性很強的人物,有人批評他太商業(yè)思維,但那些人沒見過90年代的少林寺,不知道那時和尚連飯都吃不飽,很多時候都在饑腸轆轆的情況下練功,條件著實艱苦?,F(xiàn)在少林寺不僅只是富裕起來了,而且取得商業(yè)上空前的成功。
這一切得歸咎于釋永信敏銳的洞察力和預(yù)見性,并且能讓想法落地。
比如說少林寺既建有官網(wǎng),也辦有雜志,而且經(jīng)常到世界各地宣傳少林文化、中國文化。更重要的是,這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代,少林寺想到利用新媒體,是創(chuàng)新思維的體現(xiàn)。
產(chǎn)品經(jīng)理要有很高的洞察力和預(yù)見性,不僅僅是一個Idea。
如果產(chǎn)品經(jīng)理不能預(yù)測出未來市場變化,就會錯失良機,要么被同行弄死,要么被用戶拋棄。
中國互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)
1996年,少林寺官方網(wǎng)站申請域名,時間上先于中國知名的電子商務(wù)公司——阿里巴巴,2001年3月,少林寺官方網(wǎng)站重新改版上線,此外,為了滿足海外少林愛好者的需要,2010年,少林寺官方網(wǎng)站英文版上線。
少林寺官方網(wǎng)站的負責(zé)人鄒相介紹,自2013年底,少林寺官網(wǎng)開設(shè)了“少林弟子之家”欄目,在“皈依少林”的板塊中,佛教徒可通過在線提供資料,后臺確認,反饋信息,方丈確認的方式,實現(xiàn)在線皈依?!斑@樣的在線皈依時間一般在半個月左右。截止目前,已有將近400多人通過在線申請皈依的方式實現(xiàn)了皈依,對于一些家住東北、海南的人來說,這樣在線申請皈依的方式,十分方便,”鄒相說道。
少林寺在釋永信的帶領(lǐng)下早早的就有了互聯(lián)網(wǎng)基因呀。
項目經(jīng)理 ≠ 產(chǎn)品經(jīng)理
合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會觀察你產(chǎn)品目標(biāo)用戶群的人性,絕不應(yīng)僅僅局限于找出顯性需求和即時需求,因為,即使把這些表面上的需求連在一起,你也很難發(fā)掘出隱藏其間的隱性需求和長久需求。
釋永信會安排專業(yè)人士對前來燒香拜佛的人們進行用戶分析,觀察用戶們的生活,關(guān)注他們的群體愛好、心理特征、行為習(xí)慣,甚至是性別、年齡、家庭、收入、星座等等,通過分析,找出人性的共同點,進行有效的布局,實現(xiàn)商業(yè)上的最大化。
這里強調(diào)一點,你的目標(biāo)是用戶群,絕非單一用戶,否則,你就是項目經(jīng)理,別冒充產(chǎn)品經(jīng)理。
打破邊界
再牛的產(chǎn)品經(jīng)理也是人,不是神,能真正的把握一款產(chǎn)品、準(zhǔn)確的把握用戶需求是不容易的,在產(chǎn)品運營的過程中,需要有打破邊界的勇氣,通過試對試錯找到真正的方向,逐步的提高產(chǎn)品經(jīng)理的嗅覺。
少林寺的商業(yè)版圖,大致囊括12大項目,包括武僧團、少林實業(yè)發(fā)展有限公司、少林書局、講座、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、食品發(fā)展有限公司、文化中心、少林文化傳播有限公司、少林藥局、寺廟托管、少林香堂有限公司、寺廟刊物《禪露》。
少林寺不斷打破邊界,進行跨行業(yè)融合,釋永信始終清楚自己的產(chǎn)品為誰而用,產(chǎn)品的核心價值在哪兒。
中美產(chǎn)品經(jīng)理的對決
去年3月20日,釋永信帶領(lǐng)少林文化代表團拜訪了加州的谷歌和蘋果總部,并與蘋果公司CEO(總裁)蒂姆·庫克(Tim Cook)進行面對面地交流。
釋永信解釋此次拜訪是因為蘋果和谷歌公司有少林弟子,也因為這里是高科技研發(fā)基地,引領(lǐng)世界科技潮流,改變?nèi)藗兩盍?xí)慣,我們雙方互相都有一些好奇,正好因緣到了,受到公司邀請,所以就去參觀。“我個人感覺谷歌的氛圍很動感很生活很快樂,就像少林功夫,而蘋果公司從建筑到裝修都很簡潔很寧靜,蘋果的產(chǎn)品設(shè)計在簡潔中充滿想象力,便捷又好用,這有點像少林禪。一點蘋果,就能和整個世界連通?!?/p>
這是中國產(chǎn)品經(jīng)理與美國產(chǎn)品經(jīng)理的正面對決。
結(jié)語
釋永信到底是不是落網(wǎng)的“大老虎”?我們目前還不得而知,這次風(fēng)波在舉報內(nèi)容經(jīng)過調(diào)查被核實或證偽之前,通通都是猜測。
話又說回來,即便方丈“落馬”,少林寺的商業(yè)化腳步也不會停下,下一個方丈,一樣會面臨與釋永信相同的處境。
不符合規(guī)律的事物最終都會毀滅,但一個人的足跡還是會在歷史上濃濃的抹下一筆。僅憑少林寺商業(yè)化的巨大成功這點,釋永信可以算是一位頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理,如果不是英雄,那就是梟雄。