不知從何時(shí)開(kāi)始，對(duì)外夸大業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則。易凱資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王冉就說(shuō)過(guò)：“一家公司融了3000萬(wàn)美元，然后新聞報(bào)出來(lái)就是8000萬(wàn)美元，融了1億美元報(bào)出來(lái)可能是3億美元”。更有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，對(duì)外公開(kāi)的數(shù)據(jù)，往往要除以3才能置信。而這樣浮夸的風(fēng)氣，就連團(tuán)購(gòu)“剩者”美團(tuán)也不能幸免。

　　4500萬(wàn)，趕攜程超去哪兒的節(jié)奏?

　　1月4日，美團(tuán)公布了2014年的業(yè)績(jī)，460億元的年交易額，180%同比增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)足夠好看，也算是對(duì)最近的連串負(fù)面作了一次總的還擊。但是，其中有些數(shù)據(jù)令人生疑，比如 “酒店端年間夜量達(dá)4500萬(wàn)”，數(shù)字如此驚人，筆者認(rèn)為值得核實(shí)。

　　目前，國(guó)內(nèi)酒店在線(xiàn)交易的頭把交椅公認(rèn)是攜程，體量與其他對(duì)手不在一個(gè)檔次，自不必提，就說(shuō)說(shuō)排第二的去哪兒。2014年，去哪兒前三季度的間夜量分別是590萬(wàn)、730萬(wàn)和1000萬(wàn)，按最樂(lè)觀的估計(jì)，全年間夜量不會(huì)超過(guò)4000萬(wàn)。去哪兒在全球擁有約43萬(wàn)合作酒店，而根據(jù)美團(tuán)7月提供的數(shù)據(jù)，美團(tuán)上有約10萬(wàn)家國(guó)內(nèi)合作酒店，就算以去哪兒月均2萬(wàn)的瘋狂速度增長(zhǎng)，到年底也不過(guò)20萬(wàn)家，合作商家數(shù)目連去哪兒一半都不夠，間夜量卻超對(duì)方數(shù)百萬(wàn)，不知道對(duì)此美團(tuán)如何解釋?

　　而從有關(guān)美團(tuán)酒店業(yè)績(jī)的新聞通稿看，也確實(shí)存在很多虛假數(shù)據(jù)的特征。首先，美團(tuán)報(bào)出的間夜量如此龐大，卻并未提及其在酒店在線(xiàn)市場(chǎng)中的排名，這是典型的避免引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)疑的公關(guān)技巧;其次，大多有關(guān)美團(tuán)業(yè)績(jī)的文章都只對(duì)其總體的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，只字未提酒店領(lǐng)域的情況，不排除是美團(tuán)公關(guān)對(duì)約稿對(duì)象打過(guò)招呼。更詭異的是，前不久，去哪兒的一位高管還稱(chēng)去哪兒間夜量領(lǐng)先美團(tuán)40%，現(xiàn)在美團(tuán)卻反稱(chēng)自己超過(guò)對(duì)方。無(wú)論真相如何，其中必有一方在撒謊，一次本該公開(kāi)透明的業(yè)績(jī)公布，竟成了羅生門(mén)，真是業(yè)界的悲哀。

　　美團(tuán)在間夜量上動(dòng)手腳，也許有著自己的打算。間夜量是酒店在線(xiàn)市場(chǎng)的核心數(shù)據(jù)，是評(píng)估平臺(tái)市占率的重要標(biāo)準(zhǔn)，去哪兒高管的言論就說(shuō)明了問(wèn)題。對(duì)來(lái)自去哪兒的抨擊，當(dāng)時(shí)美團(tuán)未作任何實(shí)質(zhì)性回應(yīng)。隨后，業(yè)界評(píng)論就普遍以此來(lái)質(zhì)疑美團(tuán)在酒店端的表現(xiàn)。因此，在年初這個(gè)節(jié)點(diǎn)，美團(tuán)放出針對(duì)性的數(shù)據(jù)來(lái)還擊并不奇怪。只是，7月時(shí)業(yè)界對(duì)美團(tuán)在酒店端的定位還是“攪局者”，現(xiàn)在美團(tuán)就聲稱(chēng)間夜量超過(guò)老二去哪兒，從數(shù)據(jù)的虛構(gòu)到發(fā)布形式的設(shè)計(jì)都十分粗糙，這未免有點(diǎn)吹牛不怕牛皮破了。

　　兩度“全球封王”，數(shù)據(jù)疑點(diǎn)甚多

　　然而，這不是美團(tuán)第一次夸大數(shù)據(jù)，甚至也不是最離譜的一次。11月感恩節(jié)，美團(tuán)外賣(mài)就聲稱(chēng)自己是“全球最大網(wǎng)上訂餐平臺(tái)”，其根據(jù)是美團(tuán)日單量120萬(wàn)，遠(yuǎn)超國(guó)外訂餐巨頭Grubhub的20萬(wàn)，這不可不謂貽笑大方。國(guó)外的消費(fèi)水平和國(guó)內(nèi)有極大的差別，客單價(jià)不同，就應(yīng)該比較交易額，而不是訂單量。Grubhub的日單量雖然只有20萬(wàn)，但其客單價(jià)高達(dá)30美元，約180元人民幣，足足是客單價(jià)17-18元的美團(tuán)外賣(mài)的10倍，算起來(lái)Grubhub的交易額還要超過(guò)美團(tuán)外賣(mài)60%。此外，Grubhub在2013年已經(jīng)營(yíng)收破億美元，收入在訂餐行業(yè)屬于碾壓級(jí)別，在這樣的數(shù)據(jù)面前，美團(tuán)外賣(mài)不知如何得出自己是“全球最大”的結(jié)論。最近，還有業(yè)內(nèi)人士透露美團(tuán)外賣(mài)上存在大量堂吃單和非餐飲單，甚至有餐廳老板組織學(xué)生刷單騙補(bǔ)貼，而美團(tuán)對(duì)此睜眼閉眼，這不禁讓人要問(wèn)，這120萬(wàn)單里到底有多少水分?

　　類(lèi)似的造假，還有前段時(shí)間美團(tuán)借一篇作者佚名的文章聲稱(chēng)“美團(tuán)第三季度交易額超越Groupon”，而Groupon是全球最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，按美團(tuán)的邏輯，這句話(huà)實(shí)質(zhì)上又是美團(tuán)在自封“全球最大”了。姑且看看文章的依據(jù)——“Groupon第三季度不計(jì)入稅款和預(yù)期退款的全球毛收入為18.6億美元，同期美團(tuán)的交易額是19億美元”，這種表述，行內(nèi)人一眼就看出貓膩。毛收入與交易額是截然不同的兩個(gè)數(shù)據(jù)，毛收入的算法是總收入減總成本，而交易額則是平臺(tái)上的交易流水，只有從中按一定百分比扣取的傭金才能算是網(wǎng)站的收入，按5%傭金的行業(yè)水平來(lái)算，美團(tuán)第三季度的收入應(yīng)該是0.95億美元，只比Groupon的零頭多一點(diǎn)。

　　如此，不算其他大大小小的可疑數(shù)據(jù)，美團(tuán)也至少有兩次不顧事實(shí)自封“全球第一”。最近，還看見(jiàn)一篇關(guān)于美團(tuán)業(yè)績(jī)的文章，標(biāo)題同樣引人注目，叫《王興吹過(guò)"美團(tuán)千億"牛逼正逼近現(xiàn)實(shí)》。對(duì)此，筆者不禁要問(wèn)，這吹的牛逼到底是正逼近現(xiàn)實(shí)，還是正逼近爆破?也許只有時(shí)間才能回答了。