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      改變我的一封郵件

      作者:龍鼎網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間:2015-08-18 18:24:04瀏覽次數(shù):15386文章出處:晉城自適應(yīng)網(wǎng)站制作

        導(dǎo)讀:筆者認(rèn)為做產(chǎn)品就是在做人生。從一個個細(xì)節(jié)做起,一張配圖,一個標(biāo)點(diǎn)。。。“互聯(lián)網(wǎng)的一些事”推薦此文,為讀者帶來一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享。

        我以前做事情一向還是挺認(rèn)真的,但感覺還是一直不上道,直到有一天。

        那天,一諾在寫一封電子郵件,具體為什么我已經(jīng)不太記得了,只記得還挺重要,但肯定不是為了她生命中最重要的那些事情。她寫完了給我看,我說挺好的啊 (不是恭維,她的英語表達(dá)和寫作一向甩我?guī)讞l街)。她又反復(fù)看了兩遍,覺得不滿意,于是開始改。左改改,右改改,開始是改動一些單詞,改動一些字句,后來是大段的改,調(diào)整前后順序,后來干脆全部刪掉重新寫。折騰半天,她終于滿意了,我再一讀,果然結(jié)構(gòu)清晰,文字易讀,那叫一個爽。

        不知道為什么,那事兒我印象很深,我似乎看到了過去的不上道,有些事情的不順利,都源自哪里。那天我明白了,挺好根本不是好,不能超出對方預(yù)期,那你這事就是白干。又過了些年,蘋果如日中天,喬布斯的理論「不是天才就是笨蛋」開始大行其道。如今到處都在講互聯(lián)網(wǎng)思維,其中很重要的一條就是要追求極致,超出用戶期望。我才明白,哦,原來好多年前,一諾寫郵件的那天,我就已經(jīng)被灌輸了這個觀點(diǎn)了啊。

        后來做很多事,現(xiàn)在回頭看看,當(dāng)時大的選擇未必是最佳的,但是對每件事,和里面的無數(shù)細(xì)小環(huán)節(jié),無不殫精竭慮,力求在我能力范圍內(nèi)做到最好。任何事情,投入一份時間可以完成,但要做到最好,也許需要投入十份的時間和大量的思考。

        再給大家舉個栗子,分享一點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)吧。

        我們從今年春節(jié)開始運(yùn)營「奴隸社會」這個微信公眾號,到現(xiàn)在半年多了,沒有任何推廣和互推換流量,完全靠用戶傳播實(shí)現(xiàn)自然增長,如今用戶也奔四萬去了,而且質(zhì)量很高。相信讀者中也有不少運(yùn)營公眾號和搞互聯(lián)網(wǎng)傳播的朋友,我就來說點(diǎn)兒心得吧。

        說是經(jīng)驗(yàn),其實(shí)都是細(xì)節(jié)。

        1、錯別字: 我一般會仔細(xì)編輯所有的文章,除了「的地得」,我其實(shí)知道使用規(guī)則是什么,但是鑒于大家好像都在混用,除非錯的離譜,我已經(jīng)不改了。其它錯別字一般不會漏網(wǎng),不過還是出了幾次事故,印象中不超過五次吧。

        2、排版: 開始做這個賬號不久,我就研究了各種不同的排版方式,網(wǎng)上閱讀了各種有關(guān)排版的文章,最后采用了 MacTalk 的排版方式,簡單易行,只需要花點(diǎn)銀子買軟件 Day One。細(xì)心的朋友可能會注意到,我會用方括號代替引號,會用淺淺的分隔線,會用固定的字體和換行習(xí)慣,會用英文括號代替中文括號,會把原文中的英文標(biāo)點(diǎn)改成中文標(biāo)點(diǎn),多余的空格刪除。

        我是不是有點(diǎn)兒強(qiáng)迫癥?我只是覺得,對你,閱讀者來說,一如既往的賞心悅目,沒有瑕疵,自有它的價值。

        3、配圖: 說實(shí)話,配圖是個頭疼的事情,時常要花我很多時間,在自己的照片庫和圖片搜索里找了又找,有時候還是沒有理想的。好的配圖,需要有點(diǎn)文化底蘊(yùn),有點(diǎn)幽默精神,有點(diǎn)博雜的背景,有點(diǎn)想象力,還得有些運(yùn)氣。這一點(diǎn)上,我還要繼續(xù)向「小道消息」學(xué)習(xí)。

        4、文末處理: 跟我們很久的老讀者可能會注意到,我一直在調(diào)整文末的內(nèi)容,推薦文章怎么寫,城市群怎么寫,文末的二維碼也改動過很多次,你看,今天又改了一版?,F(xiàn)在的文末內(nèi)容有點(diǎn)多,我還是不滿意,估計(jì)過段時間還會改。

        5、自動回復(fù): 微信公眾號有自動回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù),文案也經(jīng)歷了多次改動,而且會持續(xù)改下去。關(guān)鍵詞的設(shè)置也根據(jù)后臺的用戶消息不斷添加,爭取更多的用戶發(fā)來消息可以收到有意義,同時最好是有點(diǎn)意思的回復(fù)。

        至于文章主題和內(nèi)容的選擇,標(biāo)題,和內(nèi)容摘要,涉及的細(xì)節(jié)就更多了,而且會根據(jù)每天的數(shù)據(jù)來反復(fù)思考,得到自己的結(jié)論,然后不斷優(yōu)化。

        我開通了「指手畫腳」模式以后,時常會收到一些年輕朋友的問題。除了就事論事之外,我還有「程咬金三板斧」:追求與眾不同,想盡辦法進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),個人快樂最重要。但我想說:我們都大大低估了認(rèn)真的力量。先不考慮大的改變,你就不妨花兩倍三倍的時間,把一件手頭的事情做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對方期望,你看看會怎樣?

        我們后面會和大家嘮叨一些不同的思維方式,一些方法論,但所有的前提,是你可以把事情做到極致,做得讓別人印象深刻,否則你也不過是個只會紙上談兵的趙括罷了。

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