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      ?鳳凰轉(zhuǎn)型困局:營收結(jié)構(gòu)過于單一

      作者:龍鼎網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2015-09-07 09:01:38瀏覽次數(shù):15386文章出處:晉城自適應(yīng)網(wǎng)站制作

      鳳凰轉(zhuǎn)型困局:營收結(jié)構(gòu)過于單一
              摘要:鳳凰新媒體最大的問題是運(yùn)營結(jié)構(gòu)過于單一,廣告為主,而搜狐、網(wǎng)易、新浪等多元化營收來源格局不同。



             鳳凰新媒體首席執(zhí)行官劉爽發(fā)送的主題是:“轉(zhuǎn)型、聚焦、發(fā)展”的內(nèi)部郵件指出了公司在面對階段性挑戰(zhàn)時(shí)的表現(xiàn),我們必須全面啟動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)型,主要從人員瘦身和業(yè)務(wù)精簡機(jī)構(gòu)。
             劉爽提出5個(gè)轉(zhuǎn)型原則:第一,簡單的信息瀏覽類垂直應(yīng)用程序堅(jiān)決不做;2,嚴(yán)格控制不能移動(dòng)客戶端重用編輯人員規(guī)模;三,精簡了大量的人力成本,線下活動(dòng)支撐的團(tuán)隊(duì);四,切斷對流量影響力沒有貢獻(xiàn)的pc內(nèi)容產(chǎn)品。五,盤點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)線,盡量精簡機(jī)構(gòu)。
              鳳凰公司員工共有2000人,據(jù)報(bào)道,裁員規(guī)模將達(dá)到40%,部分鳳凰城工作人員早在上周就已經(jīng)被告知。據(jù)鳳凰城內(nèi)部人士透露,除了被直接開除外,部分員工或?qū)⒔邮軑徫徽{(diào)整,有部分員工選擇主動(dòng)離職。
             鳳凰裁員并非是空穴開風(fēng),與當(dāng)下的面臨的嚴(yán)重的內(nèi)憂外患有關(guān),近三個(gè)月以來,鳳凰新媒體的股價(jià)嚴(yán)重下滑,從9.51美元跌到3.95美元,九月一日收盤價(jià)為4.64美元,市場價(jià)僅為3.57美元,要知道2011年鳳凰心媒體上市發(fā)行價(jià)為11美元。
            營收方面,作為傳統(tǒng)門戶的一員,鳳凰也正在遭受嚴(yán)重的業(yè)績挑戰(zhàn)。財(cái)報(bào)顯示,鳳凰新媒體總營業(yè)收為4.229億元,和上年同期增長百分之二點(diǎn)九,不及分析師4.3046億元預(yù)期,其中凈廣告收入人民幣3.119億元,比同年增長百分之七點(diǎn)二,凈廣告收入的增長主要得益于移動(dòng)廣告現(xiàn)實(shí)比同比124.2%的增長。歸屬鳳凰新媒體上市公司部分的凈利潤為2259萬元,同比暴跌73.4%。
              移動(dòng)時(shí)代,門戶掀起轉(zhuǎn)型浪潮
              事實(shí)上,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,鳳凰是不是第一個(gè)裁員的門戶網(wǎng)站,在2013年,新浪就進(jìn)行大規(guī)模裁員,人員調(diào)整幅度達(dá)到百分之十,并將頻道劃分為商業(yè)頻道,綜合頻道,新聞中心等媒體頻道三大類,非銷售編制的內(nèi)容編輯員工也會承擔(dān)銷售指標(biāo)。
             今年一月,搜狐也開始裁員,被稱為人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化,裁員比例為30% - 20。截至二月,相比2014的第三季度人員規(guī)模,搜狐員工會大概減少兩千多人,其中暢游優(yōu)化一千人,裁員的同時(shí),張朝陽認(rèn)為門戶的盈利模式被遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估,2015年將大規(guī)模啟動(dòng)門戶改革。
      在我看來,盡管門戶在各大互聯(lián)網(wǎng)公司地位不同,但無論是鳳凰還是新浪、搜狐,經(jīng)歷10余年發(fā)展,業(yè)務(wù)線的擴(kuò)充帶來人員的急劇膨脹,都不約而同地面臨人員臃腫、公司政治、執(zhí)行力差、創(chuàng)新性不足等問題,也就是常見的大公司病。
        大公司病對產(chǎn)品創(chuàng)新和營收增長的影響不言而喻。一名鳳凰內(nèi)部員工透露,鳳凰薪酬待遇尚可,每年有30%的漲薪幅度,相比其他門戶加班費(fèi)用也高,比如早班補(bǔ)貼150元/天,鳳凰嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日三薪和周末雙薪制度,因此經(jīng)常出現(xiàn)騙加班費(fèi)的情況。如此看來,鳳凰內(nèi)部早已喪失創(chuàng)業(yè)心態(tài),員工積極性和執(zhí)行效率之低可見一斑。
      產(chǎn)品,作為鳳凰網(wǎng)多年的忠實(shí)用戶,我認(rèn)為他們有一定的權(quán)利說:鳳凰最大的優(yōu)勢是政治和社會新聞,娛樂、體育、視頻等內(nèi)容板塊,相比新浪、騰訊、搜狐,其優(yōu)勢明顯不足。前鳳凰衛(wèi)視工作人員也向我透露,鳳凰衛(wèi)視、常推低俗內(nèi)容,如給女主人送強(qiáng)奸女網(wǎng)友。為了搶占新聞?lì)^條,今年3月鳳凰還曾誤發(fā)李光耀病逝新聞。
      張朝陽也曾在內(nèi)部演講中提到過去搜狐部門特別多,管理較為松散,導(dǎo)致產(chǎn)生很多項(xiàng)目,有些項(xiàng)目沒有存在的必要,他認(rèn)為改革中的搜狐必須一改過去迂腐的狀態(tài),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。今年張朝陽將全面參與管理,“做好的決定、定好的日期就要完成,加班加點(diǎn)也得完成。像搜狐歷史上說的,每個(gè)人像火山一樣爆發(fā),達(dá)到這樣一種新的工作狀態(tài)。”
        除了內(nèi)部組織僵化,傳統(tǒng)門戶還面臨來自外部的重重挑戰(zhàn), 今日頭條、一點(diǎn)資訊等新聞?lì)悇?chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,用戶閱讀習(xí)慣的改變,不斷倒逼門戶加速轉(zhuǎn)型,其中轉(zhuǎn)型移動(dòng)是重中之重。
        創(chuàng)辦于2012年3月的今日頭條是一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,滿足用戶個(gè)性化、精準(zhǔn)化的資訊需求。去年6月,成立2年的今日頭條宣布完成C輪1億美元融資,估值超過5億美元。截止今年5月,今日頭條累計(jì)激活用戶數(shù)達(dá)2.5億,日活躍用戶超過2000萬。
        以海量用戶基數(shù)和技術(shù)優(yōu)勢為依托,今日頭條開始探索廣告之外的其他盈利模式。去年7月,今日頭條低調(diào)上線“今日特賣”,涉足個(gè)性化電商導(dǎo)購業(yè)務(wù),其最大特色是基于數(shù)據(jù)化挖掘的個(gè)性化商品推薦,不同用戶收到不同的商品推薦,并開發(fā)“今日特賣”獨(dú)立App,此后相繼上線電影和淘寶特賣業(yè)務(wù)。除此之外,今日頭條還把目光瞄準(zhǔn)游戲,進(jìn)一步拓展多元化營收。
        DCCI發(fā)布《2014年移動(dòng)互聯(lián)市場門戶新聞客戶端用戶行為調(diào)查》報(bào)告顯示,在iOS平臺,今日頭條以12.5%的市場份額意外超越搜狐的11.5%,而在安卓平臺,今日頭條也僅以一個(gè)百分點(diǎn)的差距直逼搜狐。在品牌宣傳上,今日頭條強(qiáng)調(diào)的“你關(guān)心的才是頭條”,在通俗性上獲得明顯認(rèn)知,優(yōu)于騰訊強(qiáng)調(diào)的“事實(shí)派”。
      門戶轉(zhuǎn)型能否成功
      在內(nèi)憂外患之下,門戶紛紛啟動(dòng)轉(zhuǎn)型和變革。今日頭條C輪融資方包括新浪旗下的微博鳳凰持續(xù)對主打興趣引擎的個(gè)性新聞客戶端一點(diǎn)資訊增加投資,成為最大的股東,搜狐新聞客戶新增加長尾內(nèi)容和興趣推薦,并上線跑步頻道和視頻資媒體,張朝陽親自上陣為跑步頻道代言,旗下搜狗推出微信頭條。
      接下來回到本次事件的主角鳳凰,一點(diǎn)資訊成為其今年深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,2014年其用戶覆蓋量漲幅高達(dá)1950%,借助小米的渠道拓展用戶,并推出英文客戶端搶占美國市場,在我看來,一點(diǎn)資訊是未來新媒體可仰仗的一張王牌,產(chǎn)品和技術(shù)是其最大優(yōu)勢,聯(lián)合創(chuàng)始人鄭朝暉出身雅虎,他曾對我表示,移動(dòng)內(nèi)容分發(fā)更像長跑,你可以抄襲任何作品,但是對決只比能力,背后需要強(qiáng)大的技術(shù)積累。
      今年7月,鳳凰新聞客戶端正式邀請網(wǎng)紅鳳姐作為簽約主筆,其首篇專欄文章《中國明星的“黑舞臺”》盤點(diǎn)近年來圍繞微博發(fā)生的一系列事件,網(wǎng)友對鳳姐的大作分為涇渭分明的兩派,一派認(rèn)為鳳姐文筆不錯(cuò),堪當(dāng)主筆大任;另一派則認(rèn)為不是鳳姐文筆,是團(tuán)隊(duì)合作之功,并質(zhì)疑文章東拼西湊不知所云。一時(shí)之間,鳳姐引發(fā)巨大爭議,鳳凰新聞客戶端贏得不少人氣。
        鳳姐“嫁入”鳳凰后不久,喜憂參半的二季度財(cái)報(bào)公布,營收同比微增,凈利潤同比大降。從鳳凰財(cái)報(bào)中我發(fā)現(xiàn)一些端倪,對其未來表示不樂觀。鳳凰新媒體最大的問題是運(yùn)營結(jié)構(gòu)過于單一,以廣告為主,與搜狐、網(wǎng)易、新浪多元化的營收來源格局不同。
        除了廣告,鳳凰其他業(yè)務(wù)的收入同比下降,但環(huán)比有所回升。付費(fèi)服務(wù)營收同比下降7.4%,至1.110億元,低于去年同期的1.199億元,其中移動(dòng)增值服務(wù)營收同比下降3.3%,游戲和其他業(yè)務(wù)營收同比下降20.3%。同時(shí),內(nèi)容和運(yùn)營成本的增長,以及營收分成費(fèi)用增加,鳳凰營收成本同比增長12.6%,與競爭加劇密切相關(guān),這也是此次鳳凰裁員的初衷。此外,鳳凰毛利率也在下降。
        所以,鳳凰裁員僅僅是為了減少運(yùn)營成本,而不是在更為關(guān)鍵的營收結(jié)構(gòu)上作出調(diào)整。隨著新聞客戶端在移動(dòng)端競爭的加劇,運(yùn)營費(fèi)用仍將保持增長趨勢,反觀移動(dòng)增值服務(wù)和游戲并不是其固有優(yōu)勢,營收增長破局困難,無法改變當(dāng)前以廣告為主的運(yùn)營結(jié)構(gòu),后者恰恰是衡量鳳凰轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)準(zhǔn)。
      當(dāng)然,所有人員調(diào)整和業(yè)務(wù)聚焦的根本都是凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,內(nèi)部激發(fā)狼性,鳳凰內(nèi)部員工對于未來表示不看好,根本原因是基因轉(zhuǎn)變太難,松散的團(tuán)隊(duì)無法形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。年初搜狐裁了一撥人,后來以更高成本又招來一撥人,沒有起到為公司瘦身的作用。由此可見,門戶轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)。


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