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      大家知不知道在互聯(lián)網(wǎng)中馬化騰挨罵的最多?

      作者:龍鼎網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間:2015-10-15 18:23:26瀏覽次數(shù):15386文章出處:晉城自適應(yīng)網(wǎng)站制作

      大家知不知道在互聯(lián)網(wǎng)中馬化騰挨罵的最多?



        不知道大家有沒有注意過,在所有互聯(lián)網(wǎng)大佬中,大家對于馬化騰的“抱怨”遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過于其它同級別的大佬,例如李彥宏、馬云等等。
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        之所以對抱怨這兩個字打引號,是因?yàn)檫@里的“大家”指的大多是普通用戶,而并非所謂的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)人士,這些人的“抱怨”可以說……恩,應(yīng)該就不是抱怨而是罵娘了!
        現(xiàn)在隨便找一個有關(guān)于騰訊、QQ、馬化騰關(guān)鍵字的文章,不管正面還是負(fù)面,如果下面有用戶評論,敢說一半以上都沒什么好話,而且矛頭直指馬化騰,甚至辱及其家人——實(shí)在是不堪入目。
        馬化騰作為中國互聯(lián)網(wǎng)的代表人物,在業(yè)界其實(shí)一直風(fēng)評不錯——雖然偶有競爭對手說其抄襲,但那大多是幾年前的事情,但對于馬化騰本人的人品和氣度,很少有負(fù)面評論,甚至說其“低調(diào)務(wù)實(shí)”的作風(fēng)被很多人所推崇。但是在普通用戶那里,馬化騰卻一直沒有受到任何禮遇。
        為什么?空穴不能來風(fēng),大家挨罵馬化騰總歸還是有一些原因:
        原因一:騰訊最賺錢的業(yè)務(wù)是很多人深惡痛絕的;
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        在傳統(tǒng)的價值觀里,騰訊的錢似乎不太那么光彩,主要盈利的業(yè)務(wù)顯得不是那么“健康”,游戲……你懂得——被很多專家稱為黃賭毒后的又一大危害,“網(wǎng)癮”這個詞不知道讓多少家長和孩子深惡痛絕。
        這里不得不提一下馬云的功勞,馬云號稱絕對不會做游戲——雖然現(xiàn)在也做,但是當(dāng)年可是因?yàn)檫@句話,不知道收獲了多少粉絲,成為了多少人心中有責(zé)任的企業(yè)家。盡管當(dāng)時阿里和騰訊還并不是競爭對手,但是馬云這句話,其實(shí)不知道給了騰訊多少耳光,現(xiàn)在騰訊還處于這個行為的影響時代,額!
      騰訊做游戲這個生意,而且做到全國甚至世界最大,那些“單純”的網(wǎng)友自然“口不擇言”了。
              原因二:騰訊針對領(lǐng)導(dǎo)人的聲譽(yù)管理做的太少。
        如果說騰訊在最初的幾年發(fā)展期讓自己的品牌遭受到了很大損失的話,那么按理說,騰訊應(yīng)該最大限度的去填上這些坑,并進(jìn)行各種正面引導(dǎo)。
        但是,我們看到,近幾年來,騰訊對于馬化騰個人形象方面的包裝,做的似乎非常少。很少有看到馬化騰像其它互聯(lián)網(wǎng)大佬那樣,在一些關(guān)鍵場合說一些給自己加分的話——比如馬云,就算他不是阿里掌門人,估計當(dāng)個意見領(lǐng)袖都可以了,李彥宏也類似,在重大社會事件中,還是可以看到其身影。
        除了極少極少數(shù)馬化騰在高校分享之外,很少看到互聯(lián)網(wǎng)之外馬化騰出現(xiàn)的身影。去年的冰桶挑戰(zhàn),那么火的時候,馬化騰也沒出來……
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        雖然這一部分原因是騰訊和馬化騰個人低調(diào),但我還是相信,更大的原因是公司層面對此的不夠重視,再低調(diào),出去做個分享,對熱門事件做做評論還是有時間的吧。公司沒安排,馬化騰自然不去,也不會意識到事情的后果。
        馬化騰總不出來,讓大家猜,大家只能憑借那些既有印象,去隨便“猜”嘍!
        歷史雖然是由勝利者所書寫的,但是很多時候,歷史上的只言片語,能夠影響很多很多。如果馬化騰繼續(xù)被罵下去,那么歷史上很可能對馬化騰的記載就是“一個成功的企業(yè)家,但做事不得民心”,額……
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        馬化騰被罵,非常冤枉,因?yàn)樗⒉皇谴蠹以u論中所說的那樣的人,馬化騰被罵也不冤枉,因?yàn)榇蠹叶疾涣私馑窃鯓拥囊粋€人。
             原因三:騰訊是BAT中唯一一個直接收用戶錢的公司;
        一個前提,這里說的是主營業(yè)務(wù)。
        對比阿里和百度,騰訊一直以來最大的不同就是其面向C端的增值業(yè)務(wù)。具體來說,用戶對阿里接觸最多的應(yīng)該是淘寶和天貓,雖然用戶都是掏錢從上面買東西,但是大家都知道,用戶掏的錢并不是直接給了淘寶,而是給了淘寶賣家,阿里其實(shí)自己并沒有直接沾用戶的錢——雖然支付寶可以通過賬期、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種方式進(jìn)行盈利,但用戶根本不關(guān)心,這也就使得用戶在跟阿里之間隔了一層淘寶賣家,即便用戶有什么不滿,也很少針對阿里發(fā)脾氣;而來看百度,百度和用戶之間的直接金錢關(guān)系可以說隔了1萬個阿里,百度一直以來都是以B端業(yè)務(wù)為主——搜索引擎的競價廣告,雖然這部分偶爾會有用戶跳起來說影響了自己正常搜索,但畢竟用戶沒有給百度任何錢,所以用戶也就還好,不會直接跳起來。
        反觀騰訊,騰訊最賺錢的業(yè)務(wù)是其增值業(yè)務(wù)。什么是增值業(yè)務(wù),包含的是QQ會員各種鉆、游戲,這部分可是用戶直接掏錢給騰訊買的,當(dāng)然不爽!一個是花錢的用戶永遠(yuǎn)不會滿意,另一個是沒花錢的看到花錢的能享受那么多特權(quán),自然也不爽。不爽,當(dāng)然要罵!
         原因四:騰訊總是做一些正確但不得人心的事情;
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        從騰訊舉報快播的事件可以看出,騰訊往往喜歡做一些“正確但傷人”的事。從商業(yè)角度來看,騰訊舉報快播確有其道理,快播確實(shí)觸犯了法律,并且騰訊也是通過正規(guī)手段去操作,無可厚非。但是從人心來看,快播一直以來,不知道是多少人心中的“自留地”,承載了多少歡樂,快播被封殺,第一個觸犯的就是這些人的利益,巧合的是,上快播的人大多也是騰訊的用戶。
        即使快播應(yīng)該被舉報、或者說快播遲早會被舉報,這個舉報者一定應(yīng)該是騰訊么,再或者舉報之后,騰訊有必要站出來說么?這個么……
        實(shí)際上,騰訊最近兩年仍然在做一些這樣的事情,花大價錢購買IP,購買音樂版權(quán)、購買圖書版權(quán),名義上是在反盜版,其實(shí)還是希望通過規(guī)范版權(quán)市場,進(jìn)而售賣版權(quán)獲利——最近和網(wǎng)易云音樂合作,就被很人多解讀成為版權(quán)賺的第一桶金。
        同樣的性質(zhì),從商業(yè)的角度,確實(shí)是無可厚非,甚至可以打出一個為內(nèi)容制作者提供正規(guī)的創(chuàng)作環(huán)境,但是損害的卻是普通網(wǎng)民的利益——相信還是有不少人逃脫不了盜版的禁錮。騰訊正在做一件正確的事情,甚至是對整個行業(yè)發(fā)展都有利的事情,但是普通網(wǎng)民才不管,誰損害了我的直接利益,我就罵誰!
      不知道這個原因,是因?yàn)轵v訊做的不對,還是因?yàn)榫W(wǎng)民的素質(zhì)不夠逼格?
             原因五:當(dāng)年負(fù)面報道波及太廣,競爭對手挖坑太深;
        幾乎在所有企業(yè)家關(guān)于創(chuàng)業(yè)失敗因素的總結(jié)中,都可以看到一條內(nèi)容——防止不良媒體報道。一個媒體的報道可以毀滅一個公司,甚至到現(xiàn)在仍舊成立。
        2010年,計算機(jī)世界一篇《狗日的騰訊》成為了家喻戶曉的報道,文中把騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)公敵進(jìn)行批判,將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競爭寫成了不可調(diào)和的恩怨。詳細(xì)敘述了聯(lián)眾等公司與騰訊之間的恩怨情仇。該文言辭辛辣、“刀刀見血”,并伴有聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋等“受害者”聲淚俱下的哭訴。雖然已經(jīng)事隔5年,細(xì)節(jié)早已被大家淡忘,但那個扎眼的封面報道圖片和標(biāo)題,以及騰訊“抄襲”的印象還是深深印在了大家的心里。
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        現(xiàn)在搜索這篇文章,還有專門的百度百科,如果搜索相關(guān)圖片,可以看到各種版本的企鵝與狗的造型,這也就造成大家在罵馬化騰時,抄襲用的最多。
      除此之外,還有一個把騰訊拱上風(fēng)口浪尖的競爭對手,對于大家罵馬化騰這事也是“功不可沒”。沒錯,就是360。當(dāng)年的3Q大戰(zhàn),幾乎把騰訊打的一敗涂地,騰訊的品牌形象可以說蕩然無存,一向以用戶至上的QQ反而成為了大家心中成為了利益不顧用戶的罪魁禍?zhǔn)祝偌由?60宣傳的封閉、抄襲等各種因素……只能說,騰訊真是太難過了。
        
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