互聯(lián)網(wǎng)的內容運營
這里需要說明,即便是一個工具,譬如說,天氣應用,依然會有內容,打開你的腎5、腎6以及玫瑰金,今天上海的天氣是怎樣的?我記得以前HTC自帶的天氣很炫,不知道現(xiàn)在是不是還這么炫。
那么,你覺得這樣一個天氣應用里,什么是內容?
這一頁,笑笑就好啦~~
上面這張圖來自于賣家論壇,如果你能放大看,會很有意思。即便同樣針對女性消費,美妝和女裝依然會在展示上出現(xiàn)巨大的差異,而這些差異居然能夠做到如此細致,也不難理解為什么電子商務是互聯(lián)網(wǎng)領域里占比整個社會消費最大頭的一個分類。
上面一些PPT實際上之前單獨拉出來說過了,我覺得所有做運營的同學都應該牢牢記住社會行為學的這個公式,這個公式一定程度上反饋了Persona(用戶畫像)的不確定性,以及運營行為對于個體行為的影響力。
如果我們說我不知道用戶是男是女,是白富美還是矮窮挫,那么,通過運營達到預期環(huán)境,其實是可以反過來幫我們去篩選這些用戶群體的。
我們必須要知道,不同的用戶階層之間其實是互斥的。Enjoy本來挺有逼格的,拿了投資,下沉之后,你覺得相比沒有下沉之前,你用的多了還是少了?
這一段里其實說了一下微博和微信的內容類型,以此來說明,對于不同定義的產(chǎn)品,其內容組織類型是有差異的,而這些差異,都遵循前面的圖表,即通過對自己客群的精準定位而獲得,并不是拍腦袋——好吧,其實真的有可能拍腦袋。
這里其實在扯的是觸達用戶的媒介變更,本來我還想加一段關于內容矩陣的相聲,后來想想,嗯,先不說了吧,因為PPT實在很長了。
不知道大家是否有這樣的體驗。
一個訂閱號要求你轉發(fā)朋友圈并截圖后,發(fā)送到后臺,可以抽獎/領獎。
你有沒有做過這樣的動作:
轉發(fā)——截圖——發(fā)送后臺——刪除轉發(fā)
如果你做過這樣的動作,有沒有考慮過這是為什么?
還有這樣的動作:
編輯內容/拍照——選擇屏蔽對象——發(fā)布朋友圈
如果你做過這樣的動作,有沒有考慮過這是為什么?
我覺得盧因這哥們很厲害,因為早在快70年前就看透了一切,每個人都是自己朋友圈的「看門大爺」,由人來過濾什么樣的內容會出現(xiàn)在自己的微信朋友圈。
這兩幅圖就是為了說明,為什么張小龍說未來原創(chuàng)號的受眾一定是小的,為什么小而美的原創(chuàng)號是應該被支持的。
很簡單,因為有些內容是很好,但是有時候不能被人接受,而即便接受了,也很難被大眾傳播。
容易被大眾傳播的內容有什么呢?
雞湯、實用信息、能夠標榜自己身份和滿足社交條件的談資等等。
于是,有了下面的梳理:
社交貨幣是個很大的話題,我之前也有一篇文章談起過。如果有機會,我們可以去找一些案例來做一些分析。
事實上,能夠被廣泛傳播的所有病毒營銷里,都存在社交貨幣的影子。
譬如,百度魔圖做過的「明星臉」活動(拍照對比,看你和明星的相似度,并進行轉發(fā)),這個活動如果沒記錯的話,當時讓百度魔圖占據(jù)了應用商店第一名2周還是3周之久,并且迅速完成了1億多用戶的積累。
本文來自鳥哥筆記專欄作家張亮在合作伙伴饅頭商學院的分享。