愛美之心人皆有之,追求美是每個女人抗拒不了的本能。被譽為“美麗經(jīng)濟”的化妝品市場近年來在中國蓬勃發(fā)展,化妝品企業(yè)更是在中國遍地開花,而行業(yè)競爭也越演越烈。隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)的發(fā)展,越來越多的化妝品企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是企業(yè)PC站和手機站,在設(shè)計網(wǎng)站過程中,應(yīng)注意些什么?
首先,化妝品網(wǎng)站的目標(biāo)客戶多為女性,在設(shè)計時宜采用比較溫和柔軟的暖色調(diào),盡量符合女性審美特點。同時,在功能模塊上,也應(yīng)采取適應(yīng)女性心理的設(shè)置。一個化妝品網(wǎng)站,通常包含以下功能模塊。
1.品牌故事模塊 對于國際一線大牌來說,品牌故事已深入人心,自不必贅述。但對初出茅廬的化妝品企業(yè)來說,講好自己的品牌故事,是營銷的開始。故事講得好,即使消費者不購買本企業(yè)的產(chǎn)品,但一定會記住企業(yè)的名字 ,這對于宣傳企業(yè)品牌和形象是很有幫助的。
化妝品行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包含哪些功能模塊
2.產(chǎn)品成分介紹 女人愛美不假,但也惜命。安全是選擇化妝品的前提,因此化妝品企業(yè)應(yīng)將自己產(chǎn)品的成分來源作出詳細(xì)的說明,目的是讓消費者放心購買。
化妝品行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包含哪些功能模塊
3.產(chǎn)品列表模塊 每個化妝品企業(yè)不可能只生產(chǎn)經(jīng)營一種化妝品,將企業(yè)的產(chǎn)品大類和項目一一列出,詳細(xì)介紹本企業(yè)的產(chǎn)品,方便用戶作出選擇。
化妝品行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包含哪些功能模塊
4.留言評價模塊 就像我們網(wǎng)購前喜歡看評價一樣,化妝品網(wǎng)站應(yīng)該有留言評價系統(tǒng),方便目標(biāo)消費者了解產(chǎn)品使用后的情況。一位客戶的真實評價,勝過銷售人員的千言萬語。
化妝品行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包含哪些功能模塊
5.新聞動態(tài)模塊 此模塊應(yīng)經(jīng)常發(fā)布企業(yè)新聞、產(chǎn)品上新等動態(tài)。企業(yè)網(wǎng)站切忌一經(jīng)建成,就束之高閣,長時間不更新信息。
6.在線調(diào)查模塊 化妝品企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該有在線調(diào)查系統(tǒng),在企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品時或上市新產(chǎn)品前針對目標(biāo)用戶進行市場調(diào)研,以確保投入更能滿足消費者的產(chǎn)品。平時,也可針對企業(yè)的知名度、好感度等作出調(diào)查。
7.購買導(dǎo)航模塊 化妝品企業(yè)官方網(wǎng)站一般不具備在線購買功能,因此要在網(wǎng)站上做購買導(dǎo)航系統(tǒng),指引消費者進入企業(yè)的店鋪完成購買。
8.咨詢服務(wù)模塊 在線咨詢服務(wù)為用戶提供了很好的互動品臺,也有助于企業(yè)做市場調(diào)研。
移動端是化妝品企業(yè)不可忽視的市場部分,H5技術(shù)的出現(xiàn),讓自適應(yīng)網(wǎng)站成為可能,企業(yè)在建站時一定不可為了節(jié)約成本,而忽略放棄了大部分手機用戶。